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통신 가입자 4명 중 1명, 선택약정 할인 놓쳐 선택 약정을 통해 통신 요금 25%를 할인받을 수 있는데도 이용하지 않고 있는 가입자가 전체 이용자의 약 25%에 달하는 것으로 집계됐습니다. … SBS 2025.10.02 12:33
소액결제 피해 확산…통신사 책임 규정은 '그림의 떡' 최근 KT의 무단 소액결제 사건이 세간의 이목을 끌고 있습니다. 하지만 이 사태 이전에도 자신도 모르게 빠져나간 휴대전화 결제 건에 대한 이용자… SBS 2025.09.23 06:53
불법 스팸 발송자, '번호 갈아타기' 막는다…가입 제한 강화 ▲ 방송통신위원회 로고 방송통신위원회가 불법 스팸 발송 이력이 있는 이동통신 이용자의 신규 가입 제한을 강화합니다. 불법 스팸 발송자… SBS 2025.08.13 11:07
전용기, 정보유출 등 통신사 귀책시 번호이동 위약금 면제 추진 민주당 전용기 의원은 개인정보 유출, 중대 서비스 장애, 부당요금 청구 등 이동통신사의 귀책사유가 발생했을 때 통신사를 이동하는 고객의 위약금을… SBS 2025.05.01 14:23
일본 항공사·은행 이어 이번엔 통신사 사이버 공격…NTT도코모 장애 ▲ NTT도코모 지난해 연말 대형 항공사와 은행들을 겨냥한 사이버 공격이 발생했던 일본에서 이번에는 연초에 통신사가 사이버 공격을 당… SBS 2025.01.02 17:15
3G 속속 종료하는 해외 통신사들…한국 조기 종료 탄력 전망 해외 통신사들이 3G 서비스를 하나둘 종료하면서 국내 3G 조기 종료 여부에도 관심이 쏠립니다. 18일 통신업계에 따르면 SK텔레콤은 최근 T월… SBS 2024.12.18 08:52
인감증명서에 쿠키까지?…"통신사 해지 고객 정보 과다 보유" 통신사가 해지 고객 정보를 과다하게 보유하면서 마케팅 등에 활용하는 것 아니냐는 지적이 꾸준히 제기되지만 개선되지 않고 있는 것으로 나타났습니다… SBS 2024.09.25 08:27
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유재석도 "아쉬워요"…소비자 불만에 통신 업계 해명은 통신사 혜택으로 할인 등을 받아보신 적이 있나요. 통신사에서 고객들에게 제휴사에서 쓸 수 있도록 할인 혜택을 주고 있는 건데 다만 이 혜택이 예… SBS 2024.06.25 07:15
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[자막뉴스] 2주 만에 먹통된 중고폰…"이렇게 당하네요" 황당 황 모 씨가 지난달 중고거래 사이트에서 구입한 아이폰입니다. 정품 135만 원짜리를 98만 원 주고 샀습니다. 유심을 넣어 잘 사용했는데, 갑자… SBS 2024.05.21 14:12
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중고폰 샀는데 돌연 먹통…"판매자가 속여 팔고 도난신고" 요즘 스마트폰 가격이 비싸다 보니까 중고 거래를 통해서 물건을 사는 사람도 많습니다. 그런데 이렇게 산 스마트폰에 얼마 안 가서 문제가 생겼다는… SBS 2024.05.20 20:51