흩어진 금융정보 한눈에 관리한다…1일부터 시범 운영 개개인의 금융정보를 한곳에 모아 관리하는 '마이데이터' 시범 서비스가 내일 시작됩니다. 금융소비자들에게 종합 정보를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제… SBS 2021.11.30 21:02
[월드리포트] 점원도 계산대도 없는 매장…고객 반응은? 일본 도쿄 도심 마루노우치에 이달 초 등장한 샐러드 판매대입니다. 냉장고에는 손님을 기다리는 샐러드가 가득한데 점원도 계산대도 없습니다. 고객은… SBS 2021.11.24 12:46
삼성전자 "고객 정보 제외하고 미국 상무부에 반도체 자료 제출" 삼성전자는 고객사 정보 등 민감 정보를 제외한 반도체 공급망 자료를 미국 상무부에 제출했다고 오늘 밝혔습니다. 삼성전자 측은 "미 상무부… SBS 2021.11.09 08:30
렌터카 운전자, 술 마셔 운전 못 할 땐 대리 부를 수 있다 앞으로 렌터카를 빌린 운전자가 술을 마셨거나 다쳐 운전이 불가능한 상황이라면 대리운전을 이용할 수 있게 됩니다. 공정거래위원회는 이 같은 내용으… SBS 2021.11.04 14:00
KT "실제 장애시간 10배인 15시간 기준으로 보상한다" KT가 지난달 25일 발생한 네트워크 장애와 관련해, 실제 장애시간의 10배 수준인 15시간분의 요금을 보상 기준으로 정했습니다. 또 소상공인의… SBS 2021.11.01 10:15
점심시간 일상이 멈췄다…고객 대응마저 먹통 어제 낮, 많은 분들이 일상이 멈추는 경험을 했습니다. KT 망을 쓰는 전국의 유·무선 인터넷 서비스가 통신망 이상으로 1시간 넘게 먹통이 됐습… SBS 2021.10.26 01:43
강남 백화점 VIP 고객 정보 유출…경찰 수사 강남 유명 백화점에서 VIP 고객들의 정보가 유출돼 경찰이 수사에 나섰습니다. 서울 강남경찰서는 강남 한 백화점의 보석 브랜드 매장 직원 A 씨… SBS 2021.10.20 14:59
미국 회계업체, 영구 재택근무 도입…회사 출근은 한 달에 최대 3번만 미국의 한 회계법인이 고객 서비스 부문에서 일하는 직원들에게 영구 재택근무를 하도록 했습니다. 로이터통신의 보도에 따르면 미국의 회계업체인 Pw… SBS 2021.10.01 10:09
[자막있슈] 샤넬, 가격만 '명품' 고객 관리는 '최악'…유출된 정보는 무엇? 고가명품 브랜드 샤넬이 최근 가격을 수차례나 올리면서 연 1조 원에 달하는 매출을 국내에서 올리고 있습니다. 하지만, 최근 일어난 고객 개인정보… SBS 2021.08.10 10:03
조그맣게 띄운 '사과문'…"탈퇴하면 AS 불이익" 국내 연매출이 1조 원에 달하는 고가 명품 브랜드 샤넬이 고객 정보 유출로 논란을 빚고 있습니다. 해킹당한 지 이틀이 지나서야 홈페이지에 사과문… SBS 2021.08.09 21:03