제가 얼마전 핸폰을 구입했습니다 그런데 처음 사용할때는 괞찬아서 썼는데
어찌된일인지 게임을 다운받아 게임을 하는데 핸폰이 작동을 하지안았습니 다 그래서교체를 했는데 또그런것입니다 하지만 교체를 해도 계속그래서 그냥쓰려하니 전에 핸폰에 다운받은 음악또는게임등 너무많이받아 데이터통신료 그리고 정보료등해서 다운된돈이 10만원이 넘더라구여 그래서 이것을 보상받으려하니 가입자본인이 있어야 한다구해서 본인과 통화 또 거기에대한 서류등 가지가지 해서 다준비했죠 한데 이번엔 하는말이 그보상은 못하구 데이터정보료와 통신료대신에 데이터가입비용만 준다그러네요 그래서 그러라고 했는데 이제는 데이터정보료도 준에대한것만 준다고 그러네여 누군 근무하는데서 일도 손에 안잡히고 이일만 신경써서 하는데 정말 스카이회사너무하더라구여 그요금중 36000원만준데요 정말 이렇게 손해를 봐야하나요? 기기고장으로 인한 교환인데 제발 제 하소연을 풀어주세요