호소문
019를 사용하시는 여러분께
제발 *를 눌러주세요...
이렇게 글을 올리는 이유는 019(LG텔레콤)의 비상식적인 고객 우롱에 분해하지만
힘없는 사용자가 019(LG텔레콤)를 사용하시는 여러분에게 간곡히 부탁드리려고 합니다.
잘 모르시겠지만, 뒤자리 4자리만 눌러서 전화 통화를 해보셨는지요?
어느때 부터 뒤자리 4자리만 눌러서 통화버튼 누르면 같은 국번대 4자리번호 사람에게 통화가 연결된다고 합니다.
그런데 부득히 하게 저의 전화번호 4자리는 1005라는 숫자로 이루어져 있습니다.
이번호는 019(LG텔레콤)에서 문자정액요금를 이용하시는 고객이 자신의 남아있는 문자를 확인할때 *1005를 눌러서 확인하는 번호와 일치 합니다.
이런 문제로 저에게는 아무때나 전화가 울리는 불편함을 겪고 있습니다.
밤이고, 회의때나, 통화 중에도, 벨소리에 잠을 깰 때도 있습니다.
019(LG텔레콤)측에 알렸지만 해결방법보다는 번호를 변경하라는 상식이 통하지 않은 말만 합니다.
고객을 죽어도 먼저 생각하지 않은 기업이고, 통신회사입니다.
지금까지 쓰고 있는 번호를 변경하는게 쉬운일은 아니더군요. 업무적으로나, 비경제적인 이유과 번호의 가치때문에 변경이 불가능하다고 판단 되어서 상식있는 019(LG텔레콤)를 사용하시는 여러분에 부탁드리려고 합니다.
상식이 통하지 않는 019보다 상식이 통하는 019 사용자 여러분에게 다시 한번 부탁드립니다.
제발 *를 누르시고 서비스 번호를 눌러서 이용해 주세요.