SBS뉴스

안녕하세요.





우선, 소비자들의 알 권리를 충족시켜 주신 sbs의 보도에 감사드립니다








지난 7월 2일에 방송된 로뎀 성분에 관한 보도 잘 보았습니다.


하지만 그 방송을 보면서 또 다른 소비자들의 의혹을 간과 하신 것 같아 좀 안타까웠습니다.





바로 로뎀의 제조국 문제에 대한 CJmall의 과장 광고인데요, 어찌보면 성분을 속인 점 보다 더 큰 문제인 것 같습니다. 왜냐면 소비자들이 그 제품을 보고 구입했을 당시 물론 천연이라는 특성으로도 구입을 하셨겠지만, made in France라는 글귀에 현혹 되신 분들도 분명 많으실 것 같기 때문 입니다.





로뎀은 지난 수년간, 제품의 용기에 적힌 18 rue vignon 75009 Paris 라는 주소 표시로 마치 프랑스 번화가에 로뎀의 본사가 있고, 또한 프랑스 전역에 로뎀을 파는 매장이 있는 것처럼 광고 하였습니다.


로뎀이라는 제품이 출시된 초기에는 그들의 광고 문구에





"유럽, 아시아, 등 세계 여러 나라의 명성을 얻고 있는 로뎀"





이라고 버젓히 써 놓고, 로뎀을 프랑스 매장에서 직접 찍은 방송까지 내보내면서 마치 프랑스 에서 최고의 인기를 얻고 있는 제품인 양 선전 하였습니다.(지금은 매장 얘기는 하지 않고 유명한 피부 관리실에서만 판다고 하더군여.)


하지만, 로뎀은 그 프랑스에 많이 있다던 매장 주소는 절대 공개 하지도 않았고 파리엔 법인, 파리 남쪽에 위치한 bondoufle에 공장이 있다는 말만하면서 매장및 공장의 확실한 주소등을 일년이 지난 지금까지 언급하지 않고 있습니다.


정말 상식적으로 이해 안가는 부분입니다, 분명 방송에서 프랑스 매장을 찍어 보여 줬으면 오히려 소비자들에게 광고 차원에서 알려주는 것이 아닙니까?


그리고 덧붙이자면, 제가 아는 화장품에 관심있는 프랑스 젊은 여성들은 아무도 이 상품에 대해 모른다는 것입니다. 또, 제가 프랑스에 거주 할때도 한번도 못들어본 이름이구여.


물론 제 주변 사람들만의 이야기로 이런 의혹을 제기 하는 것은 아닙니다.





그들이 제품 용기에 버졌이 썼던 그 파리 주소...





알아본 결과 그 주소에는 14개의 프랑스 상점 & 회사가 있을뿐 로뎀이란 회사가 없었습니다.( 아래 첨부합니다)











Votre requête : 18 RUE VIGNON PARIS





14 réponse(s) (liste 1-10) 총 14개의 검색결과








1)Alex


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Activité : • agences et conseils en publicité


업종: 광고 기획사








2) Chaussures Deshays (SARL)


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3) Et Si Prévoyance Patrimoine


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Activité : • agents généraux d`assurances


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4)Jancot Patrick


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Activité : • kinésithérapeutes: masseurs kinésithérapeutes


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5)Méphisto Deshays Distributeur


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Activité : • chaussures (détail)


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6)Ogma


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Activité : • conseils en communication d`entreprises


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7)OGMA


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fax : 01 42 66 03 34





Activité : • conseils en formation, gestion de personnel


상점유형 : 인사관리, 구성 컨설팅


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8)Ogma


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Activité : • formation continue 인사 구성..컨설팅


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9)Orchestra France


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10)Pierre Anton France


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11) R et D Créations


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업종: 수공예 보석





12)Réponses Patrimoine


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fax : 01 40 07 03 04





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13)Theo-Fil


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14) 39B


PARIS Toutes nos coordonnées





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Activité : • experts-comptables


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정신 없이 올린거라 해석이 이상한 부분도 있습니다. 하지만 로뎀의 있냐 없냐를 따지는 거니까요. 그냥 알아서 봐주세요.








이렇듯 로뎀 화장품은 제조국 자체를 속였습니다. 게비스 측에서 프랑스로 부터 수입 된 것이란 이 한마디! 그리고 관세청에서, 로뎀은 어디서 수입된 건지는 밝힐 수 없으나 아무튼 수입된 제품이다! 이 한마디로 로뎀이 프랑스 산이라고 확신 할 수는 없는 겁니다.





설 혹 프랑스에서 만들어졌다 하더라도, 그들이 홈쇼핑에 광고 한 부분 (파리의 매장, 화장품 용기의 주소문제 등)은 확실히 집고 넘어가야 한다고 생각 합니다.





왜냐면 이번 사건을 어영부영 제품의 반품으로만 종결 지을 경우 순진한 소비자들을 상대로한 부도덕한 기업의 사기행각은 계속 될 것이며, 결국 소비자들의 알 권리와 권익등등은 전혀 보호되지 못하는 악순환이 어쩔 수없이 반복 되어지기 때문입니다.











전 작년 게비스측으로 부터 협박조의 전화까지 받은 사람입니다. (CJmall의 개인신상정보 유출이었음)


아무 힘없는 소시민이 여기까지 오게 된데에는 정말 많은 용기가 필요했었습니다.


아무쪼록, sbs의 다시한번 정확하고 공정한 취재를 부탁드리겠습니다.


감사합니다.