SBS뉴스

기자님께 문의 합니다 답변 부탁합니다


저는 공정거래위원회 및 금융감독원에 문의하여습니다


저의 생각이 잘못되어고 삼성카드회사 문제없다라고


합니다,,,, 정당한지 알고 싶네요


불친절하고 성의 없는 답변 공정거래위원회,금융감독원 담당공무원은 아무도 그런 생각 하지 안는다고


하네여....저만 부당한것인지.....


회원에게 제공되는 연회비 면제, 보너스포인트 제공 등 카드관련 제반 서비


스나 기능은 카드사의 영업정책이나 제휴업체의 사정에 따라 변경 또는 중단될 수 있으며, 그 내용을 사전에 알려 드립니다.


정말 어이없다... 알려서 끝이라면 가입후 1년후 모두 중단 하여도 된다라는 말인가


이러한 약관 변경은 부당하다고 생각하여 받아들일수 없습니다.


연회비 면제나 부가서비스, 보너스 포인트는 카드를 처음 만들때의 약속으로


특히 부가서비스나 보너스 포인트 적립률은 카드종류별로 다르게 책정되어있는


데 그에 따라 연회비도 싸고 비싸고 다릅니다. 따라서 이에 대한 대가를 지불하


고 소비자는 혜택을 받고 있는것이지 절대 카드사의 추가무료서비스가 아닙니


다.


이러한 약관변경은 카드사 마음대로 부가서비스와 보너스포인트 적립률을


바꾸기 위한 작업으로 보이며 이는 소비자에게 일방적으로 불리한 약관조항이


라 사료됩니다.


서비스가 줄어든다면 연회비도 줄어야 합니다.


아니면 다른 서비스로 추가하여야합니다.


저의 생각이 잘못인지 답변 부탁합니다.


여러분 카드 회사의 횡폭인가요





제가 사용하는것은


1)땡큐포너스 :018핸드폰 점수 삭제


2)S-oil 이용시 40원 적립서비스 삭제


3)현대정유 이용시 40원 적립서비스 사용중


4)땡큐포너스 : 병원점수 삭제


5)땡큐포너스 : 할인 마트 삭제


## 변경 전 (2002년경)


1)땡큐포너스


2)보너스클럽에서 이용시 보너스포인트 0.1% ~ 5% 적립서비스


3)S-oil 이용시 40원 적립서비스


4)현대정유 이용시 40원 적립서비스


5)놀이공원무료/할인 입장 서비스


(에버랜드, 서울랜드, 롯데월드, 우발랜드, 광주 패밀리랜드


무료입장과 에버랜드, 서울랜드, 롯데월드


6)자유이용권 50% 할인-회원 본인 1일 1회)


7)애버랜드 페스티발월드내 빅토리아극장 본인 1일 1회 영화관람


상시 50% 할인


8)프로스포츠 할인입장 서비스(정규시즌 홈경기 限)


경기당일 본인 1인에 한하여 1일 1회만 입장가능하며,


동행관중은 카드결제불가능,


현장할인만 가능 (인터넷 예매할인 불가)


포스트시즌, 플레이오픈, 한국시리즈 해당 안됨


###### 변경후(2004년)


1)프로스포츠 할인입장 서비스(정규시즌 홈경기에 한함)


2)S-OIL 이용시 40원 적립서비스


3)보너스클럽에서 이용시 보너스포인트 0.1% ~ 5% 적립


4)자유이용권 50%할인)