밀집해 마스크 없이 전화 100통…'거리 두기' 어려웠다 이번 집단 감염에는 콜센터의 업무 환경도 영향을 미쳤을 것이란 분석이 나옵니다. 다닥다닥 붙어 앉은 공간에서 쉴 새 없이 통화가 이어지는데, 몇… SBS 2020.03.11 07:22
콜센터 직원들 수도권 각지로 출퇴근…대중교통 이용 감염 규모로 볼 때 전문가들은 적어도 일주일 전, 이달 초쯤부터는 콜센터 내 전파가 시작됐을 것으로 보고 있습니다. 이들이 서울을 포함해 수도권… SBS 2020.03.11 07:19
구로 콜센터 관련 확진 80여 명…수도권 최다 집단 감염 서울 구로구 콜센터 관련 코로나19 환자가 하루 사이 80여 명으로 늘었습니다. 검사가 아직 끝난 것이 아니라 환자 수는 더 늘어날 가능성도 있… SBS 2020.03.11 07:11
"일주일 전부터 조용한 전파"…수도권 확산 '비상' 콜센터 직원들의 집이 있는 서울은 물론, 인천과 경기도에서도 확진자가 잇따라 나오고 있습니다. 병은 일주일 전부터 번진 것 같은데 직원들이 간 … SBS 2020.03.11 02:33
좁은 사무실서 '다닥다닥'…마스크 안 쓰고 전화응대 콜센터는 좁은 공간에서 많은 사람들이 가까운 거리에 앉아서 일합니다. 쉴 새 없이 통화를 해야 돼서 마스크 쓰는 것도 쉽지 않은데요. 그래서 병… SBS 2020.03.11 02:33
구로구 콜센터 직원·가족 80여 명 확진…수도권 최대 집단감염 서울 구로구 콜센터에서 코로나19에 감염된 사람이 직원과 가족을 포함해서 80여 명으로 늘었습니다. 콜센터가 있는 19층짜리 건물에 다른 사무실… SBS 2020.03.11 01:24
"100명 정도 빽빽…예고된 참사" 다른 콜센터도 비상 문제는 이런 콜센터가 다른 금융 회사나 통신회사 또 공공기관에서도 지금 많이 운영되고 있다는 겁니다. 이런 일을 하는 사람이 40만 명 넘는 것… SBS 2020.03.10 20:33
팔 뻗으면 닿을거리…마스크 없이 '하루 통화 100통' 콜센터는 일반적으로 좁은 공간에서 많은 사람들이 팔을 뻗으면 닿을 정도로 가까운 거리에 앉아 있습니다. 그리고 쉴 새 없이 통화가 이어지는데 몇… SBS 2020.03.10 20:21
수도권 각지로 출퇴근…지자체서 공개한 동선 보니 그러면 이 확정 판정받은 사람들 거주지를 좀 더 자세히 살펴보겠습니다. 조금 전 저녁 7시 기준으로 보면 우선 서울에서는 50명이 감염된 걸로 … SBS 2020.03.10 20:19
구로구 콜센터 관련 70여 명 확진…수도권 최대 집단 감염 서울 구로구에 있는 한 콜센터에서 수십 명이 코로나19 확진 판정을 받았습니다. 지금까지 콜센터 직원과 가족 포함해서 70명 넘게 감염된 것으로… SBS 2020.03.10 20:15