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해외 직구 소비자 불만 상담 136%↑…알리 3배 '급증' 최근 해외 직구로 쇼핑하시는 분들 많으신데요, 이런 국제거래 소비자 불만 상담 건수가 크게 늘어난 것으로 나타났습니다. 알리익스프레스 같은 중국… SBS 2024.03.29 12:24

'1시간에 100만 원'…학부모 등골 휘는 불법 입시컨설팅 특별점검 교육부가 대입 정시모집 입시 상담과 관련한 사교육의 편·불법 행위를 집중적으로 점검합니다. 교육부는 시도 교육청과 함께 12일부터 내년 2월 1… SBS 2023.12.11 13:06

"아픈 마음 편지로 보내요" 서귀포 고민 상담 우체통 "서귀포시민의 말 못 할 고민! 엽서에 가득 담아주세요." 제주 서귀포시 밤바다를 더욱 아름답게 해주는 새연교 끝자락 새섬에 가면… SBS 2023.11.27 08:34

"고민은 들어줄 누군가가 있다는 것만으로도 줄어요" "코로나19가 길어지던 2021년 '소통 공간을 만들면 어떨까'라는 생각으로 고민 상담 우체통이 탄생하게 됐습니다." 김효순 제주… SBS 2023.11.27 08:33

전세사기 피해자 콜센터 여전히 '폭주'…1인당 연 1만 건 처리 전국적으로 전세사기 피해자가 속출하면서 주택도시보증공사, HUG의 콜센터 상담원 한 사람이 연간 1만 건 넘는 상담 업무를 처리하는 것으로 나타… SBS 2023.11.05 10:55

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한 명도 없도록 모두 구하자…자살예방 상담전화 '109' 내년부터 자살예방 상담 전화번호가 '109'로 바뀝니다. 긴박한 순간에 기억하기 쉽도록 번호를 세 자릿수로 줄이고, 분산돼 있던 상담전화도 통합… SBS 2023.10.23 12:31

소비자상담 콜센터 '국외여행' 문의 78% 급증 한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372소비자상담센터 상담 중에서 '국외여행' 문의가 작년 동기보다 78.1% 증가했다고 밝혔습니다. SBS 2023.10.20 09:16

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인형 말 걸자 "맞은 적 있어"…AI 상담사 아동학대 포착 숨어 있는 아동 학대를 찾겠다는 취지로 만들어진, 인공지능 상담로봇이 있습니다. 최근 이 로봇이 한 초등학생이 학대를 당한 정황을 발견해, 경찰… SBS 2023.10.16 21:09

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[뉴스딱] 도박에 빠진 청소년…올해 중독자, 이미 작년 수준 넘었다 청소년도 한탕주의에 빠진 걸까요? 청소년 도박 중독 환자와 상담 건수가 크게 늘어난 것으로 나타났습니다. 건강보험심사평가원 자료에 따르면 19세… SBS 2023.10.12 07:44

2학기부터 수업 방해 학생 휴대전화 압수 · 교실 밖으로 분리 교사와 학부모는 서로 상담을 요청할 수 있으나 상담 날짜·시간 등을 미리 협의해야 하고, 교사는 퇴근 후나 직무 범위를 벗어난 내용의 상담을 거… SBS 2023.08.17 09:42