"사회서비스 바우처사업 만족도 81.3점…소폭 상승"

노인 돌봄, 가사 간병 등 사회서비스 이용자들의 서비스 만족도가 꾸준히 늘고 있는 것으로 나타났습니다.

보건복지부가 한국갤럽조사연구소에 용역 의뢰한 '2011년 사회서비스 바우처사업 만족도 조사' 보고서에 따르면 지난해 사회서비스 바우처사업 종합 만족도가 81.3점으로 전년보다 1.4점 올랐습니다.

이 연구 보고서는 노인 돌봄, 장애인 활동지원, 가사간병, 장애아동 재활치료, 산모·신생아 도우미 서비스 등 5개 사회서비스 수혜자 5천여 명을 대상으로 사회서비스 바우처사업 만족도를 조사한 겁니다.

사회서비스 종합만족도 점수는 2007년 73.5점에서 매년 꾸준히 올라 4년 만에 7.8점 오른 81.3점을 기록했습니다.

지역별로는 군 지역의 종합만족도가 82.1점으로 가장 높았지만 중소도시의 만족도는 80.6점으로 상대적으로 낮게 나타났습니다.

대도시의 만족도는 81.6점이었습니다.