애플임원, '아이폰 AS 질타'에 진땀

국회 정무위의 21일 공정거래위 국감에서는 애플의 아이폰 애프터 서비스(AS) 논란과 관련, 애플 본사 임원이 증인으로 출석해 여야 의원들의 질타에 진땀을 뺐다.

당초 애플코리아 박정훈 홍보담당 부장이 지난 5일 국감장에 나왔으나 "잘 모른다"는 답변으로 일관하자 여야의 요구로 애플 본사 아이폰 서비스 부문의 파렐 파하우디 시니어 디렉터가 증인으로 재채택된 것.

창조한국당 유원일 의원은 "국내 소비자분쟁해결기준에 따르면 품질보증기간내에 기능 문제가 발생하면 무상수리 등을 해주도록 돼 있으나 애플은 리퍼폰(재활용 휴대폰) 교환만 해주고 있다"고 문제를 삼았다.

파하우디 디렉터가 "법률 자문사를 통해 한국의 모든 관련법을 준수하고 있다는 자문을 받았다"는 말을 되풀이하자 유 의원은 "동문서답"이라며 몰아세웠다.

한나라당 권택기 의원도 "로마에 가면 로마법을 따라야 하는 것 아니냐"며 "중국에서는 휴대폰 고장시 신제품을 주는데 한국에선 리퍼폰만 제공하는 이유가 무엇이냐. 차별을 두지 않겠다고 약속해달라"고 압박했다.

이에 파하우디 디렉터는 "한국에도 애플이 직접 운영하는 직영점이 생기면 (중국에 준하는 수준으로) 조정할 의사가 있다"며 "국내 해당 법규를 확인하고 준수할 것으로 약속드린다"고 말했다.

그러나 "전세계적으로 통용되는 글로벌 AS 정책을 유지할 의무가 있는 만큼 현재로선 (한국내) 1년 보장 약정을 변경할 의지가 없다"는 입장을 견지했다.

이와 관련, 정호열 공정거래위원장은 "애플의 AS 정책이 불공정 조항인지 여부등을 전반적으로 점검했으며 계속 살펴보고 있다"며 "국내 소비자분쟁해결 기준이 인위적 조항이어서 강제성이 없다는 하자가 있는데 차제에 이런 부분들을 전반적으로 검토하겠다"고 밝혔다.

한편 이날 국무총리실 종합감사에서는 이인규 전 총리실 공직윤리지원관과 이영호 전 청와대 비서관 등 민간인 불법사찰 파문과 관련해 채택된 증인 6명이 지난 4일에 이어 전원 불참했다.

민주당 간사인 우제창 의원은 "이 전 비서관의 경우 `공직 사임 이후 생계유지 등을 위해 다각도로 해외 진출 모색'이라는 불출석 사유서를 제출하는 등 해당 증인들이 국회를 모독하고 있다"며 고발 조치를 주장했다.

(서울=연합뉴스)