서울 버스 교통카드 단말기 '먹통'

서울시의 버스 교통카드 시스템이 오늘(11일) 새벽부터 멈춰서 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.

박민하 기자가 전해드립니다.

<기자>

서울시내 버스에 부착된 교통카드 단말기가 먹통이 됐습니다.

새벽 다섯시, 버스 첫 운행 때부터 대부분 버스의 교통카드 단말기가 카드를 읽지 못하는 오작동을 일으킨 것입니다.

미처 현금을 준비하지 못한 승객들은 버스 기사들과 실랑이를 벌이며 항의하는 소동이 빚어졌습니다.

서울시는 티머니 카드와 신용카드를 이용한 요금 결제가 불가능해지자 승객들의 무임승차를 허용했지만, 이 사실이 제대로 통보되지 않아 시민들은 하루종일 혼란스러워했습니다.

서울시는 버스 단말기가 신용카드 이용자들의 정보를 내려받는 과정에서 잘못된 데이터가 입력돼 시스템에 과부하가 걸렸기 때문이라고 설명했습니다.

서울시는 3백50여명의 인원을 긴급 투입해 복구작업에 나섰지만, 대부분의 버스가 운행중이어서 완전 정상화까지는 시간이 걸릴 것으로 전망입니다.

교통카드 단말기는 지난해 7월 대중교통체계 개편 당시에도 대규모 장애를 일으켜 시민들이 큰 불편을 겪기도 했습니다.

서울시는 과부하로 인한 단순 사고라고 설명하고 있지만 시민들의 불신은 더욱 깊어졌습니다.