새 교통카드 시스템 첫 날부터 불통

서울시 대중교통체계 개편 첫날인 오늘(1일) 새 교통카드 시스템이 작동되지 않는 등 결함이 노출돼 시민들이 큰 불편을 겪었습니다.

김흥수 기자가 보도합니다.

<기자>

서울과 수도권 모든 지하철역에서 새로 설치된 교통카드 단말기가 작동하지 않는 사고가 발생했습니다.

새벽 5시반 첫차부터 단말기가 교통카드를 인식하지 못하면서 시민들은 일일이 승차권을 구입해야 했습니다.

[유동희/승객 : 카드가 안돼 역쪽에서 들어가지도 못하고 해서 지금 시간도 많이 늦고 해서 버스를 갈아타려고 하는데 다음부터 이런일이 없었으면 좋겠어요.]

불편이 계속되자 서울시는 새벽 6시 50부터 모든 지하철의 개찰구를 열어 승객들을 무임승차시키고 있습니다.

하지만 요금을 지불한 승객들은 무료승차 방침 소식을 전해듣고 항의하는 소동이 빚어졌습니다.

서울시는 교통카드 시스템을 복구할때까지 승객들이 무료 탑승하도록 긴급조치했습니다.

일부 광역버스와 마을버스 요금 단말기도 교통카드를 읽지 못해 시민들이 불편을 겪고 있습니다.

이에대해 서울시는 전체적인 시스템의 문제는 아니라며, 요금 전환 프로그램을 입력하는 과정에서 통신상 장애를 일으켰다고 설명했습니다.

서울시는 긴급복구반을 투입해 오전중으로 정상화 시키겠다고 밝혔습니다.