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[스프] 세상을 조금은 다르게 보는 사람들 이야기

...반대로 녹색약의 경우엔 녹 원추세포의 활성도가 비색각 이상자보다 낮아서 초록색이 덜 느껴지는 노란색이나 올리브색에 가까운 색을 보게 되죠. 색약이 발현되는 구조는 다르지만 결과적으로 비슷한 색각 패턴이 나오는 탓에 적색약, 녹색약을 구분 없이 적녹색약이라고 부릅니다. 그렇다면 선천적으로 색각 이상을 가지고 태어나는 사람은 어느 정도 될까요? 우리나라 성인 인구의 색각 이상 유병률을 살펴본 2019년 논문이 있더라고요. 논문을 보면 한국인의 색각 이상 유병률은 3.9% 정도였습니다. 남성이 6.5%, 여성이 1.1%로 남성이 더 많습니다. 2023년 3월 현재 인구로 따져보면 142만 4천 명 정도의 남성과 24만 5천 명 정도의 여성이 색각 이상을 겪고 있는 셈입니다. 색각 이상자를 받아들이지 않는 경찰 비색각 이상자들이 손쉽게 색으로 구분하는 수많은 것들이 색각 이상자들에겐 불편할 수 있습니다. 빨간색과 초록색으로 무언가를 구분 짓는 게 뭐가 있는지 독자 여러분은 떠오르는 것 있나요? 일단 우리가 횡단보도를 건너거나 운전을 할 때 보는 신호등이 있을 테고요, 또 공사장이나 안전시설에서 위험 표시를 하는 경우와 안전함을 표시하는 경우에도 빨간색과 초록색으로 구분 지을 겁니다. 그렇다면 색각 이상자들은 빨간색과 초록색을 구분 짓지 못하는 걸까요? 그렇지 않습니다. 색을 구분 짓지 못하는 완전 색맹은 색각 이상자들 중에서도 0.01% 정도거든요. 완전 색맹 유병률은 전 세계적으로 28,000명 중 1명꼴로 알려져 있어요. 대부분의 색각 이상자들은 색 구분의 차이가 다르게 느껴질 뿐입니다. 위의 그래프에서 살펴봤지만 원추세포가 인지하는 영역에 차이가 있어서 색이 다르게 보일 뿐 일상생활에서는 큰 문제가 없는 거죠. 실제 운전면허도 신호등 색을 구분할 수 있으면 문제없이 취득할 수 있어요. 문제는 우리 사회가 색각 이상자들을 차별적으로 대한다는 겁니다. 대표적인 게 경찰, 소방, 항공, 해운, 철도 등 분야에서 색각 이상자들에게 고용기회를 원천 봉쇄한다는 것이죠. 특히 경찰의 경우엔 인권위에서 끊임없이 지적이 나오고 있는 상황입니다. 현재 우리나라 경찰공무원 채용시험의 신체검사 기준표를 살펴보면 색약과 색맹을 제한하고 있습니다. 처음 해당 법이 제정되었을 때는 신체검사 기준에 &'색맹이 아니어야 한다&'고 명시하면서 색맹의 경우에만 취업 제한을 두었어요. 그러다가 1999년 법이 일부 개정되면서 색약도 취업 제한에 포함시켰죠. 그래도 다행인 건 2006년에 정도가 약한 색약의 경우에는 취업 통로를 열어주었습니다. 하지만 여전히 중도, 강도 색각 이상자에 대한 채용 기회는 전면 배제되고 있죠. 인권위에서는 경찰 업무별로 색각과의 상관관계에 대한 근거가 부족하다고 지적하고 있습니다. 채용 차별에 대한 개선 대책을 마련하고 시행할 것을 지금까지 4번이나 권고했지만 경찰청은 계속해서 거부하고 있죠. 경찰청에서는 대부분의 외국에서도 색각 이상자는 경찰 채용에서 제외하거나 약도 색각 이상자만 채용하고 있다며 문제가 없다고 주장하고 있습니다. 정말 그럴까요? 영국의 사례를 살펴볼게요. 2016년 개정된 경찰법규를 살펴보면, 영국에서는 강도 색약의 경우에도 채용을 하고 있습니다. 다만 색을 다르게 인지하는 만큼 대처 방법을 교육하고 있죠. 일본도 강도 색약은 취업에 제한을 두고 있지만 중도 색약의 경우엔 길을 열어두고 있습니다. 우리나라 경찰청의 이야기와 다르게 다른 나라에선 색각 이상이라고 취업을 원천적으로 막는 사회적 장애를 최소화하려는 노력을 하고 있는 겁니다. 가장 안 지켜지는 웹 접근성 원칙 스마트폰, 태블릿 PC, 컴퓨터 등… 스마트, 디지털 기기가 우리 삶 속에 깊숙이 들어오면서 오늘날 우리는 엄청난 양의 시각 정보를 받아들이고 있습니다. 받아들이는 시각 정보가 많은 만큼 색각 이상을 가지고 있는 사람 입장에선 불편한 지점도 많을 거예요. 이런 부분을 없애 나가기 위해 웹 콘텐츠 접근성 지침(WCAG, Web Content Accessibility Guidelines)이라는 게 있습니다. 색각 이상을 가지고 있는 사람, 시각 장애를 가지고 있는 사람, 고령자 가릴 것 없이 웹 사이트에서 제공하는 정보에 비장애인과 동등하게 접근할 수 있도록 보장하는 거죠. 웹 콘텐츠 접근성 지침에는 색상에만 의존하지 않도록 웹 콘텐츠를 제공하거나 대비가 강한 색상을 사용해 색약이나 색맹도 충분히 웹 정보를 인식할 수 있도록 유도하고 있습니다. 제도가 갖춰진 만큼 모니터링도 철저하게 이뤄지고 있죠. 매년 전 세계 트래픽 상위 100만 개의 홈페이지를 대상으로 WCAG를 지키고 있는지 체크하고 어떤 부분이 가장 부족한지 보고서를 만들고 있거든요. 우리나라도 마찬가지입니다. 한국의 상황에 맞게 이른바 '한국형 웹 콘텐츠 접근성 지침(KWCSG)'를 만들어 배포하고 있죠. 예전 &<시각장애인이 온라인에서 마스크 사는 법&> 레터에서 이야기했었는데 독자 여러분 기억나시나요? 웹 접근성 지침의 큰 원칙은 크게 4가지입니다. ①웹 콘텐츠를 사용자가 인식할 수 있는지, ②웹 콘텐츠 운용이 용이한지, ③또 이해할 수 있는지, 그리고 ④오류 없이 견고한지 이렇게요. 4가지 원칙을 잘 따르고 있는지 체크하기 위해 매년 조사도 이뤄지고 있습니다. 각 원칙을 준수하기 위한 세부 24가지 항목에 대한 실태조사 보고서가 나오고 있는데, 보고서를 살펴보면 상황이 썩 좋아 보이진 않아요. 2022년 우리나라 웹페이지의 웹 접근성 점수는 100점 만점에 60.9점. 2019년엔 53.7점이었던 점수가 2020년에는 7점이나 올라서 60.7점이 되면서 장밋빛 미래가 펼쳐지나 했는데… 그 이후엔 매년 0.1점씩만 늘어나고 있어요. 특히 그중에서도 콘텐츠 명도 대비 점수가 제일 낮습니다. 지침에서는 사용자가 웹 콘텐츠를 명료하게 인식할 수 있도록 5가지 항목을 제시하고 있거든요. 저시력자와 색각 이상자를 위해 텍스트 콘텐츠와 배경 간의 명도 대비는 4.5대 1 이상이어야 한다고 지침을 내리고 있지만 준수율은 34.0%에 불과합니다. 나머지 항목들은 거의 100%에 가까운 준수율을 기록하고 있어서 그 차이가 더 크게 다가오죠. 색각 이상을 배려한 제도가 필요하다 웹뿐만 아니라 실생활에서도 색각 이상자를 위한 제도와 법안은 많이 부족한 상태입니다. 국회에 발의된 법안을 살펴볼 수 있는 의안정보시스템에 2000년 이래로 '색맹', '색약' 키워드를 넣었을 때 나오는 법안은 단 8개뿐입니다. 그마저도 가장 최근인 21대 국회에서 김민기 의원이 대표 발의한 법안들뿐이더라고요. 주요 법안 내용들을 살펴보면 이런 것들이 있습니다. 적색 계통과 녹색 계통이 섞여 있는 지도나 도면을 색각 이상자들도 구별하기 편하도록 하자는 법안. 색각 이상자를 고려한 안내판이나 안전표지, 재난 보호시설 설치가 필요하다는 법안. 또 색각 이상자를 고려한 투표용지 색까지… 비색각 이상자들은 미처 인지하지 못했던 생활 속 색상 정보에서 색각 이상자들이 불편하지 않도록 하겠다는 거죠. 지방선거처럼 여러 장의 투표용지를 사용할 경우에 색으로 더 명확한 구분이 필요합니다. 2022년 논문 중에 지방선거 투표용지를 가지고 색각 이상자들에게 실험을 진행한 자료가 있어서 가져와 봤어요. 현행 규정에 따라 7가지 색깔의 투표용지를 한꺼번에 교부했을 때 실험 대상이었던 10명의 색각 이상자들 모두가 계란색과 연미색을 구분하기 어려워했더라고요. 청회색과 연분홍색의 구분도 어려워 한만큼 여러 표가 한꺼번에 배부되는 선거에서는 색각 이상자들을 위한 제도 개선이 필요해 보입니다. 안전표지 같은 경우엔 서울시에서 따로 색각 이상자를 배려한 '서울 표준형 안전 디자인'을 발표하기도 했습니다. 공사장 같은 산업현장은 여러 위험 요인에 노출되어 있잖아요. 안전과 직결되는 긴급상황이 발생할 가능성이 높기도 하고요. 하지만 노동자들의 안전을 위해 제작되는 안전표지에는 일관된 기준이 없는 상황입니다. 서울시에선 비색각 이상자, 색각 이상자 가릴 것 없이 누구나 안전 정보를 정확하게 인지할 수 있도록 안전 색을 선정했습니다. 기존에 법적으로 규정된 안전 색이 있긴 하지만 색약자들이 구분하기 어려운 색상이 포함되어 있는지라 정보전달에 혼선을 줄 우려가 있거든요. 실제 색약자들의 테스트와 전문가들의 자문을 받아 완성시킨 안전 색을 활용해서 조금 더 안전한 산업현장을 만들어 가고 있습니다.

[스프] 여러분은 재택근무를 하고 있나요?

...스트레스가 해소될 수 있고, 출퇴근 시간에 버려지는 시간을 다른 영역에 쓰게 되면서 삶의 질이 향상될 수 있으니까 말이죠. 전미경제연구소(NBER)의 보고서를 통해 재택근무로 인해 통근시간이 얼마나 줄어들었는지 한 번 살펴보겠습니다. &<Time savings When Working From Home&> 보고서에는 재택근무로 노동자들이 아낀 시간은 얼마나 되는지, 또 그 아낀 시간을 어떻게 활용했는지 데이터가 들어 있어요. 주요 27개국 데이터를 분석했는데, 우리나라도 포함되어 있습니다. 재택근무를 할 경우 평균적으로 하루 절약되는 시간은 72분입니다. 재택근무가 가장 활발했던 2021년과 2022년에는 재택근무를 통해 주당 약 2시간이 절약되었죠. 그렇다면 이렇게 절약한 시간을 어디에 썼냐 하면 40%는 다시 업무에, 11%는 육아나 부양 등 돌봄 활동에 썼습니다. 아래 그래프를 보면 각 국가별로 줄어든 출퇴근 시간은 얼마나 되는지를 알 수 있을겁니다. 초록색은 일에 사용한 시간, 빨간색은 여가에 사용한 시간, 노란색은 육아 등 돌봄 활동에 쓴 시간을 나타냅니다. 재택근무로 생긴 여유 시간을 다시 일하는 데 쓴 국가들을 살펴보면 대부분이 아시아권 국가들입니다. 절약한 시간의 절반 이상을 다시 일에 쓴 국가들을 보면 말레이시아( 53%), 싱가포르( 53%), 대만( 53%) 이렇게 세 나라거든요. 50%를 넘지 않더라도 상위권 국가들을 보면 인도, 중국 등 대부분이 아시아 국가들입니다. 싱가포르는 조사된 27개 나라 중에 가장 많은 시간을 일하는 데 재투자했는데, 절약한 94분의 통근 시간 중에 49.8분을 다시 일하는 데 사용했어요. 유럽 국가들은 절약한 출퇴근 시간을 일 대신 레저, 여가활동에 많이 투자했습니다. 독일은 절약한 시간의 46%를 여가활동에 투자해 조사국 중 가장 높은 비율을 여가활동에 썼어요. 뒤이어 오는 국가들도 다 유럽국가들입니다. 오스트리아(45%), 스페인(41%), 스웨덴(40%) 등… 일본은 조사된 아시아 국가들 중 유일하게 업무(32%)보다 레저(39%)에 더 많은 시간을 투자한 국가로 나왔어요. 우리나라가 재택으로 절약하는 출퇴근 시간은 86분, 그중 가장 많은 시간을 일에 재투자했습니다. 레저에 쓰는 비율이 39%로 아시아에선 일본 다음으로 높았지만 업무에 재투자하는 비율은 그보다 큰 40%입니다. 우리나라의 수치 중에서 눈길이 가는 건 보육 및 부양에 투자하는 시간입니다. 우리나라는 싱가포르와 함께 보육 및 육아에 쓰는 시간이 6%로 최하위를 기록했거든요. 출산율 최하위를 달리는 우리나라와 싱가포르의 상황이 요 데이터에서도 보이는 거죠. 재택근무의 뜻밖의 소득 '출산' 경기가 침체되거나 전염병과 같은 공중 보건의 위기가 닥치면 보통 합계출산율은 감소해 왔습니다. 먹고살기 힘든 상황에서 자손 번식의 욕구는 우선순위가 아니게 되니까요. 코로나19는 경우 두 가지 요소를 모두 갖고 있잖아요? 그러다 보니 코로나 대유행으로 인해 상당한 베이비 버스트, 그러니까 출산율 급락 사태가 올 것이라는 예측이 많았어요. 실제 코로나19 초기에는 급격한 감소세가 보였죠. 코로나가 어느 정도 잠잠해진 지금, 이제 와서 데이터를 다시 보니? 미국의 경우 출산율이 올랐다는 사실! NBER에서 2021년 미국 출산율을 살펴보니 코로나19 이전보다 6.2%나 증가한 것으로 나타났어요. 미국 언론에서는 이를 두고 미니 베이비붐이라는 표현을 할 정도입니다. 이 수치는 2007년 이후 처음 나타난 출산율 반등입니다. 한 번 아래 그래프를 봐 볼까요? 위의 그래프는 2015년부터 2022년까지 미국의 합계출산율을 나타낸 겁니다. 초록색 선은 미국 전체의 합계출산율을 나타낸 거고, 점선은 캘리포니아 지역의 합계출산율이죠. 보면 알겠지만 코로나19 발병 초기에는 출산율이 급격하게 감소한 모습을 알 수 있어요. 하지만 2021년부터는 출산율이 반등하기 시작합니다. 일반적으로 출산율은 경기 침체 상황에는 증가하지 않는다는 게 정설이었던 만큼 미국의 미니 베이비붐은 매우 이례적이라고 할 수 있어요. 전문가들은 코로나19 상황과 재택근무의 영향으로 이러한 결과가 나온 거라고 해석하고 있습니다. 코로나19 상황에서 빠르게 가정을 이루려는 미국 내 경향과 재택근무의 혜택을 받으면서 출산율이 늘어났다는 거죠. 미국에서 대규모 실업수당을 지원해 준 것도 출산율 상승에 영향을 주었다는 얘기도 있고요. 재택근무가 출산율에 긍정적인 영향을 미쳤다는 논문은 이뿐만이 아닙니다. 미국 인구정보가정조사(DIFS)에서도 미국 여성 3,000명을 설문조사한 데이터를 분석해 봤는데 역시 재택근무가 출산율을 높이는 데 영향을 끼치는 것으로 조사됐습니다. 특히 한 명 이상의 자녀를 둔 고령 여성의 출산율에 가장 큰 영향을 미치는 것으로 나왔죠. 출퇴근에 소요된 시간을 자녀가 있는 재택근무자들은 육아와 보육에 더 많은 시간을 할애할 수 있고, 그게 출산율을 끌어올리는 긍정적인 영향을 미쳤다는 겁니다. 즉 재택근무가 일과 가정의 양립을 도와주는 역할을 할 수 있다는 거죠. 특히 재택근무를 할 수 있는 상대적으로 부유하거나 교육 수준이 높은 여성의 경우 그 혜택을 크게 봤어요. 사회적 격차를 낳는 재택근무? 재택근무는 여러모로 긍정적인 영향을 가질 수 있지만 문제는 모든 사람들이 재택을 할 수 없다는 거겠죠. 판데믹 상황에 가장 큰 피해를 본 그룹 중 하나는 아마 자녀가 있지만 재택근무를 할 수 없는 여성 노동자일 겁니다. 또 애초에 원격 업무가 불가능한 간호사나 건설직 노동자 등에겐 재택근무는 별나라 이야기에 가깝죠. 재택근무를 할 수 있는 사람과 그러지 못하는 사람을 가르는 기준은 다양한 요소가 있을 겁니다. 인터넷 접근성, PC 소유 여부와 같은 기술적 요소도 있을 테고요. 또 재택근무가 가능한 주거 환경이 갖춰져 있는지, 혹은 사회적 네트워크망이 잘 갖춰져서 재택근무에 적합한 환경인지도 중요할 겁니다. 아니면 위에서 얘기한 것처럼 직군별로 재택근무가 불가능한 상황도 있을 거고요. 그런데 소득에 따라 재택근무를 할 수 있고, 없고가 나뉜다면 어떨 것 같나요? 한국노동연구원에서 전 세계 데이터를 가지고 소득구분에 따라 재택근무 가능성을 분석해 봤어요. 분석 결과 저소득층은 12%, 중소득층은 16% 고소득층은 27%가 재택근무가 가능한 노동력으로 조사됐습니다. 소득이 높은 노동자일수록 재택근무가 가능한 업무가 많다는 거죠. 국가단위로 비교해 봐도 비슷한 결과가 나옵니다. 개발도상국과 선진국을 비교했을 때 개발도상국은 전체 노동력의 15% 정도가 재택근무가 가능하지만, 선진국은 27%로 거의 2배 가까이 높아요. 사실 선진국에 사는 근로자가 더 재택근무 가능성이 높다는 얘기는 당연할 수 있죠. 개발도상국은 건설, 노동과 같은 재택이 태생적으로 불가능한 산업이 주를 이루지만, 선진국은 디지털 전환이 이뤄지고 있는 산업의 비율이 높을 테니까 말입니다. 앞에서도 살펴봤지만 재택근무는 출퇴근 시간을 줄여서 워라밸을 개선할 수 있는 이점을 가지고 있습니다. 줄어든 출퇴근 시간은 여가 활동이나 보육, 돌봄 시간의 증가로 이어지면서 삶의 질을 높일 수도 있죠. 게다가 미국에서는 그 시간이 출산율 상승으로도 이어지기도 했죠. 하지만 재택근무를 할 수 없는 사람들은 이러한 혜택을 누릴 수 없습니다. 재택을 통한 삶의 질 회복뿐 아니라 교통비 절감, 식비와 의복비 절감 효과도 저소득 근로자를 비롯한 재택이 불가능한 노동자들은 받을 수 없어요. 소득 격차에 이어서 삶의 질 격차, 그리고 출산 격차까지… 이런 탓에 재택근무가 더 큰 불평등을 증폭시킬 수 있다는 우려가 나오고 있습니다. 재택근무의 미래는 어떻게 될까? 출산 격차는 이미 현실이 되고 있습니다. “많이 배운 여성일수록 출산을 꺼려한다”는 통념은 바뀐 지 오래입니다. 보건사회연구원에서 신혼부부 1,779명을 분석해 봤더니 고소득 고학력 여성일수록 아이를 낳을 확률이 더 높았거든요. 물론 저 이야기가 통했던 시대가 있었어요. 1970년대까지만 하더라도 교육 수준과 무자녀 비율은 정비례했습니다. 교육 수준이 높을 여성일수록 무자녀 비율이 높았죠. 하지만 1980년 말부터 관계가 평평해지더니 2000년대 이후엔 반비례로 뒤바뀌었습니다. 관련 연구자가 이런 얘기까지 하더라고요. “세상은 특권을 가진 사람들만이 아이를 가질 수 있는 상황으로 나아가고 있다”라고요.

은둔형 외톨이, "희망이 없어요"…방안에 갇힌 수십만 외톨이

&'이런 생활이 계속되면 이제 죽음을 생각해야겠죠. 오래 살고 싶은 마음도 없고. 안 좋은 미래가 그려져요…. 희망이 없어요.&'(당사자 1) &'6∼7시에 자고 새벽. 새벽이 아니지, 아침이구나. 그러다 보면 일어나는 시간은 언제겠어요. 오후 늦게. 그러다가 텔레비전 보거나 컴퓨터 하거나.&'(당사자 2) &'20대 때는 괜찮아지겠지 생각했는데 이제 30대로 넘어가 버리니까 이제는(한숨) 힘들 것 같아요.&'(가족 1) 은둔형 외톨이는 사회·경제·문화적 요인으로 한정된 공간에서 외부와 단절된 상태로 생활해 정상적인 사회 활동이 현저히 곤란한 사람을 뜻합니다. 단절 기간을 3개월 또는 6개월 이상으로 볼지 등 명확한 기준은 정립되지 않았습니다. 광주시 은둔형 외톨이 지원센터는 이렇게 정리했습니다. &'현재 은둔 기간이 3개월 이상이다&', &'대부분 자신의 방이나 집 안에만 머무른다&', &'간헐적이고 일시적인 외출은 하더라도 가족 외 대인 관계를 하지 않는다&', &'은둔 요인이 지적장애 또는 정신질환이 아니다&' 등 4개 체크 리스트에서 모두 &'예&'에 해당한다면 상담이 필요하다고 봤습니다. 전국적으로 수십만 명에 달할 것이라는 추정만 있을 뿐 은둔형 외톨이에 대한 정확한 실태는 파악되지 않았습니다. 한국보건사회연구원은 통계청 사회조사 결과를 활용해 19∼34세 '고립 청년'은 전체 청년의 3.1%에 해당하는 33만8천961명으로 추정했습니다. 2019년 청년 사회경제 실태조사 자료에 근거한 분석에서는 청소년정책연구원의 '청년 사회경제 실태 및 정책 방안 연구Ⅱ'에서 외출하지 않았다고 응답한 0.9%를 국내 19∼39세 전체 인구에 적용해 13만 1천610명이라고 추산하기도 했습니다. 은둔형 외톨이는 청년에만 해당하는 문제는 아닙니다. 연령대를 넓히면 잠정 수치는 더 늘어납니다. 외부인 접촉을 거부하는 특성을 고려하면 이들이 표본에 포함되더라도 조사 성공률이 매우 낮을 수밖에 없는 한계도 있습니다. 대규모 조사로 식별 문항을 통해 규모를 추정해야 한다고 한국보건사회연구원은 제언했습니다. 행정·공공 영역에서 접근은 2019년 10월 15일 광주시에서 '은둔형 외톨이 지원 조례'를 제정하면서 시작됐습니다. 하지만 이듬해 조례를 근거로 이뤄진 실태 조사에서도 은둔형 외톨이 수를 구체적으로 파악하지는 못했습니다. 실태 조사는 무작위로 추출한 광주 아파트 10만여 가구에 보낸 안내문을 보고 본인과 가족 구성원이 해당한다고 판단하면 설문에 참여하는 방식이었습니다. 1천95부 표본을 확보해 유효한 349부를 걸러냈습니다. 당사자 237명, 가족 112명이었습니다. 미래에 대한 희망이 없다는 응답률이 95.8%나 됐습니다. 은둔 생활 기간은 6개월 이상 1년 미만이 31.2%로 가장 많았고, 1∼3년 24.9%, 3∼6개월 21.1%, 3∼5년 13.1%였습니다. 5∼10년(7.2%), 10년 이상(2.5%)이라는 답변도 상당수 나왔습니다. 은둔 생활 계기는 취업 실패(27.8%), 우울증 등 정신적 어려움(26.6%) 비중이 높았으나 가족·대인 관계 갈등에서 비롯된 사례도 많았다고 현장 활동가들은 전했습니다. &'학교에서 친구가 왕따를 당하는 것을 목격했는데 그것에 대해서 아무 말도 못 하고 지내는 것이 너무 힘들었어요. 내가 못나서 그런가라는 생각도 들고.&'(당사자3) &'외톨이로 괴롭힘을 당하고 그러니까 고등학교고, 대학교고 친구가 하나도 없어.&'(가족2) 한국보건사회연구원은 이같은 사례 분석을 통해 심리·정서적 문제, 학교생활 부적응, 입시·취업 실패, 부모와 갈등, 경제적 문제 등 다양한 요인을 파악했습니다. 또 여러가지 복합적인 요인들이 상호 작용해 최종적으로 고립 상태에 도달하게 된다고 분석했습니다. &'뭘 잔뜩 써놨는데, (은둔하게 된 계기) 목록이 너무 많아요. 진짜 꿈이 엄마 때문에 좌절된 것, 섭식장애, 동기들한테서 괴롭힘당한 것, 무력감, 실패감….&'(당사자 4) 광주시 실태 조사에서 은둔형 외톨이들이 평상시 가장 많이 하는 활동(중복 답변)은 스마트폰 사용( 53.2%), PC·인터넷 게임(50.2%), 잠자기(41.8%) 등이었습니다. 가장 필요하다고 생각하는 지원은 상담 등 심리적 지원(34.8%)이었지만 상담장으로 그들을 끌어들이기가 쉽지 않습니다. 상담사들은 닫힌 방문을 사이에 두고 대화를 마치고 돌아오고는 합니다. 권용훈 광주시 은둔형외톨이 지원센터 상담원은 &'당사자 부모가 계실 때 집을 방문하는데 상담을 거부하는 경우가 많다&'며 &'때로는 상담사가 왔다 갔고, 다음에 또 올 것이라는 사실을 인지하는 것만으로 당사자들이 조금씩 마음의 문을 여는 계기가 되기를 기대하기도 한다&'고 말했습니다. (사진 광주시 은둔형 외톨이 지원센터 제공, 연합뉴스)

모임-음식점-사업장 등서 새 집단발병…감염경로 '조사중' 28.3%

코로나19의 4차 대유행이 확산하면서 전국 곳곳에서 확진자가 속출하고 있습니다. 중앙방역대책본부(방대본)에 따르면 수도권에서는 음식점과 관련한 새 집단감염이 확인됐습니다. 경기 시흥시의 한 음식점과 관련해서는 지난 6일 이후 종사자와 이용자 등 총 13명이 확진됐습니다. 수도권 기존 집단발병 사례 중에서는 먼저 서울 서초구 종교시설(3번째 사례)과 관련해 접촉자 추적 관리 과정에서 22명이 추가돼 총 73명이 양성 판정을 받았습니다. 경기 성남시 헬스장과 관련해서는 접촉자 추적 관리 과정에서 6명 늘어 지금까지 총 29명이 감염됐습니다. 또 서울 동작구 시장(2번째 사례·누적 53명), 서울 강남구 실내체육시설(4번째 사례·30명), 경기 파주시 식품제조업(2번째 사례·73명), 경기 여주시 렌탈업(20명), 경기 용인시 기숙학원(29명), 경기 안산시 대안학교(22명) 사례에서도 확진자가 추가로 발생했습니다. 비수도권에서는 모임, 직장, 체육시설, 레저시설 등을 고리로 신규 집단감염 사례가 확인됐습니다. 제주 제주시 지인모임(8번째 사례)과 관련해 지난 10일 이후 총 22명, 경북 포항시의 한 사업장과 관련해서는 9일 이후 종사자와 가족 등을 포함해 총 13명이 각각 감염된 것으로 나타났습니다. 경북 구미시의 제조업체와 관련해서는 12일 이후 총 11명, 부산 남구 복합체육시설 사례에서는 6일 이후 총 11명이 각각 확진됐습니다. 강원 정선군 레저시설과 관련해서는 지난 12일 이후 총 10명이 양성 판정을 받았고, 대구 동구 의료기관과 관련해서도 10일 이후 환자와 가족 등을 포함해 총 8명이 확진됐습니다. 또 대전 서구 가족-유성구 식당과 관련해선 11일 이후 7명, 충남 천안시 구조물제작업체에서는 11일 이후 종사자 7명이 각각 확진 판정을 받았습니다. 비수도권의 기존 집단감염 사례에서도 추가 확진자가 잇따르고 있습니다. 충남에서는 당진시 자동차부품 제조업체 관련 누적 확진자가 20명으로 늘었고, 아산시 지인모임과 관련해서도 2명 늘어 총 38명이 양성 판정을 받았습니다. 경북권에서는 대구 교회(누적 251명), 경북 경산시 교회(20명), 경북 김천시 지인모임(29명) 관련 집단감염에서 확진자가 추가로 나왔습니다. 부산에서는 부산진구 주점(누적 119명), 기장군 요양병원(2번째 사례·61명), 수영구 시장(18명), 서구 PC방(17명), 동래구 교회(18명) 관련 집단감염의 규모가 더 커졌습니다. 한편 언제, 어디서 감염됐는지 알지 못하는 환자 비율은 28.3%로 나타났습니다. 이달 1일부터 이날까지 최근 2주간 방역당국에 신고된 신규 확진자 2만3천772명 가운데 6천729명은 감염 경로가 아직 확인되지 않았습니다.

[취재파일] 백신 예약 대란, 국민들이 화나는 진짜 이유

50대 백신 접종 사전 예약이 시작되면서 질병관리청 예약 시스템은 큰 허점을 드러냈습니다. 연령을 쪼개 예약 시기를 분산시켰지만 별 효과는 없었습니다. 53~54세 대상자는 150만여 명이었지만 접속 초기 일시 수요는 1천만 건에 달했습니다. 한 사람 예약을 위해 여러 명이, 여러 기기를 이용해 시도하는 경우가 많았으니 대상자보다 접속 수요 건수가 많은 건 당연한 일일 겁니다. 질병청은 매번 재발 방지를 약속했지만 소용이 없었습니다. 실제 서버 증설도 하고, 네이버 클라우드에 일부 업무를 이관하기도 하면서 대안을 찾았지만 역부족이었습니다. 땜질식 처방을 하기 급급했습니다. 우회 접속이 문제가 되면 그 문제를 해결하고, 튕김이 발생하면 방지책을 안내하는 식입니다. 선제적인 대응은 없었습니다. 대통령이 관련 참모들을 질책하고 관계 부처 협업을 지시한 어제(21일), 질병청은 '국민들께 깊은 사과 드린다'는 자료를 배포했습니다. 다만 여기에도 대책은 없었고 &'여유롭게 접속해달라&'는 요청만 있었습니다. '기다리면 할 수 있다'는 상식 통하지 않았다 예약 대란 관련해 많은 제보자들과 통화를 했습니다. 말씀을 들으며 깨닫게 된 건, 그저 '오랜 기다림' 때문에 국민들이 허탈하고 화가 나는 건 아니었다는 점입니다. 인천에 살고 있는 50살 김 모 씨는 지난 20일 저녁 8시에 PC와 태블릿 두대를 켜놓고 예약을 시도했습니다. 보육교사인 아내가 백신 예약을 할 때 옆에서 고생하는 것을 지켜봤기 때문에 이미 녹록치 않겠다 생각했다고 합니다. 하지만 새벽 3시반까지 예약을 못 했습니다. 수만명의 앞선 대기자를 기다린 후 내 차례가 되면 다시 초기 화면으로 돌아가는, 튕김 현상이 반복됐기 때문입니다. 재접속하면 대기자는 훨씬 더 늘어나 있었습니다. 원인 모를 상황에서도 계속 재접속을 시도하는 중 김 씨를 더 화나게 한 건 '공정하지 못하다'는 생각이었습니다. &'나는 예약이 안돼서 밤을 새고 있는데, 어떤 사람들은 우회 접속 같은 거 해서 예약을 했다고 하는 거예요. 그건 일종의 새치기잖아요. 일반 시민들은 잠도 못자고 자기 순서를 기다리는데 튕겨서 계속 밀려나는 거고요. 시간을 들여서 기다렸으면 당연히 예약이 돼야잖아요. 기다리면 할 수 있어야 하는데 그게 안 통하니까 화가 나죠.&' 하지만 질병청은 &'사람이 몰리지 않을 시간에 여유롭게 접속해달라&'는 말만 반복했습니다. 순서를 기다리면 예약이 가능하고, 우회 접속은 통하지 않는 시스템 구축이 본질인데 말입니다. 또, 예약 시작 직후 사람이 몰리는 이유는 선택의 폭을 넓히기 위한 개인의 노력이기도 합니다. 특히 50대는 상반기 접종 대상자였던 고령층에 비해 경제활동을 하는 인구의 비중이 훨씬 높습니다. 일과 시간을 피해야 하고, 일터와 가까운 의료기관을 찾아야 하는 유사한 수요가 많다는 뜻입니다. 실제 통화한 제보자 중에서는 튕김 현상으로 예약이 되지 않아 다음 날 오전 예약을 했더니, 원했던 날짜보다 일주일 뒤에나 예약이 가능했다는 경우도 있었습니다. 이런 수요를 무시한 채 '여유롭게 해달라' '백신은 충분하다'는 말만 반복하는 방역당국의 요청은 국민들 마음에 와닿기 어렵습니다. 질병관리청은 오늘(22일) 오후 브리핑에서 서버 내 메모리를 늘려 접속 대기 시간을 줄이고 과부하를 방지하도록 개선했고, 다음 달부터 시작될 18-49세 사전예약에 대비해 행안부, 과기정통부 등과 협업해 시스템의 지속 보완을 진행하겠다고 밝혔습니다. 다행히 어제 저녁 8시부터 진행된 50대 전체 사전예약은 접속자 수요가 상대적으로 줄고, 서버 내 메모리 증설 등이 이뤄지며 상대적으로 원활했습니다. 어머니의 예약을 대신 해주셨다는 한 20대 아들은 '예약이 늦어져 백신이 없으면 어떡하냐'는 어머니의 걱정에 이렇게 답했다고 했습니다. &'백신 충분히 들어오니까 접종 할 수 있을 거예요. 걱정마세요.&' 대다수의 국민들은 정부의 발표를 신뢰하고, 이런 마음으로 백신 예약을 위한 오랜 기다림도 참아내고 있습니다. 정부의 허술한 시스템과 안이한 대응은 이런 신뢰를 무너뜨리는 요인이 될 수 있습니다.

삼성전자 2분기 영업이익 12.5조 원…지난해보다 53.4%↑

삼성전자가 반도체 슈퍼사이클에 힘입어 2분기에 영업이익 12조 원을 돌파하는 깜짝 실적을 기록했습니다. 삼성전자는 2분기 잠정 경영실적을 집계한 결과 매출 63조 원, 영업이익 12조 5천억 원을 기록했다고 오늘(7일) 밝혔습니다. 지난해 2분기보다 매출은 18.94%, 영업이익은 53.4% 증가한 것으로 시장 전망치를 10% 이상 웃돌았습니다. 매출은 2분기 기준으로 사상 최대이며, 영업이익은 반도체 슈퍼호황기였던 2018년 3분기 이후 11분기 만에 가장 높습니다. 부문별 실적은 공개되지 않았으나 2분기 반도체에서만 7조∼8조 원의 영업이익을 올렸을 것이라는 관측이 나옵니다. 2분기 반도체 시장은 코로나19로 인한 비대면 수요가 지속되며 PC용 반도체 판매가 양호했고, 클라우드 기업들의 데이터센터용 서버 수요도 움직이기 시작하면서 삼성의 주력인 D램 메모리 반도체 가격이 강세를 보였습니다. (사진 연합뉴스)

'은둔형 외톨이' 된 이유, 취업 실패 최다…대부분 "희망 없다"

'은둔형 외톨이'들이 외부와 단절된 생활을 하는 주된 계기로 취업 실패를 꼽았다. 대다수는 미래에 대한 희망을 버리고 스마트폰 등에 의지해 살아간다고 답했다. 26일 광주시에 따르면 지난해 6∼12월 실태 조사 응답자 1천95명 중 당사자 237명, 가족 112명 등 유효 표본 349명 응답을 분석한 결과 은둔 생활의 주된 계기는 취업 실패라는 답변이 27.8%, 우울증 등 정신적 어려움은 26.6%였다. 은둔생활 기간은 6개월∼1년 31.2%, 1년∼3년 24.9%였다. 평상시 가장 많이 하는 활동(중복 답변)은 스마트폰 사용( 53.2%), PC·인터넷 게임(50.2%), 잠자기(41.8%) 등이었다. 평소 속마음을 털어놓을 대화 상대가 전혀 없다는 응답이 60.8%를 차지했고 42.9%는 가족과 대화를 전혀 하지 않는다고 답변했다. 미래에 대한 희망이 없다고 응답한 비율은 95.8%나 됐으며 PC나 휴대전화가 없으면 잠시도 진정할 수가 없다는 응답은 78.5%, 감정을 겉으로 드러내는 것이 서투르다는 응답은 93.2%였다. 가족 조사에서 가장 많이 노력한 부분은 취업·직업 훈련 권유가 44.1%, '대화를 하며 믿고 격려해 줬다'는 36%였다. 가장 필요하다고 생각하는 지원은 상담 등 심리적 지원(34.8%), 경제적 지원(18.8%), 진단·치료(15.2%), 취업 지원(9.8%) 순이었다. 조사에 참여한 은둔형 외톨이 349명 인구 특성을 보면 남성 226명(64.8%)·여성 123명(35.2%)이었으며, 20대(44.4%)와 30대(26.6%), 대졸 이상(41.5%), 3∼4명 가족과 거주(56.2%) 비율이 높았다. 은둔형 외톨이는 일정 기간 이상을 자신만의 한정된 공간에서 외부와 단절된 상태로 생활해 정상적인 사회활동이 현저히 곤란한 사람을 뜻한다. 일본에서는 1990년대부터 사회문제로 급부상하면서 활발한 논의가 이뤄졌으나 국내에서는 공식적인 연구가 거의 없는 실정이다. 광주시는 2019년 10월 전국 최초로 제정된 광주시 은둔형 외톨이 지원 조례에 근거해 조사를 시행했다. 광주시는 27일 오전 시의회 5층 회의실에서 연구진과 관련 전문가 등이 참석한 가운데 실태조사 공유회를 연다. (연합뉴스)

삼성전자 반도체 영업이익, 지난해 세계 3위

코로나19와 미중 무역분쟁 등 불확실성이 심했던 지난해 삼성전자 반도체의 영업이익이 인텔과 타이완 TSMC에 밀려 세계 3위를 기록했습니다. 이달 8일 잠정 실적을 공개한 삼성전자의 지난해 반도체 부문의 연간 매출은 총 73조 원, 영업이익은 19조 원 정도로 추정됩니다. (확정 실적은 이달 28일 공개 예정) 2019년의 매출 64조9천억 원, 영업이익 14조 원보다 늘어난 수치입니다. 미국의 인텔은 지난해 사상 최고 매출 (779억 달러, 한화 약 86조 원), 영업이익은 237억 달러, 우리 돈으로 26조2천억 원을 기록해, 삼성전자보다 7조 원 가량 많은 영업이익을 냈습니다. CPU를 주력제품으로 하는 인텔은 기업용 데이터센터 부문의 매출이 전년 대비 16% 감소했지만 코로나로 인해 노트북· PC 수요가 33%나 늘면서 역대급 매출을 기록했습니다. 파운드리(특정 용도의 반도체를 주문받아 위탁 생산하는 것) 부문에서 삼성전자와 치열한 경쟁을 벌이는 타이완의 TSMC는 2020년 한화 53조 원에 근접하는 매출과 22조4천억 원에 이르는 영업이익을 발표했습니다. TSMC의 매출은 삼성전자 반도체보다 20조 원 가량 적지만 영업이익은 오히려 3조 원 가량 많았습니다. TSMC는 2019년에 슈퍼 호황기를 지나 다소 부진했던 삼성전자와 비슷한 영업이익을 내더니 파운드리 분야의 첨단 기술력과 효율성으로 지난해 삼성전자의 이익을 뛰어넘어 격차를 더 키웠습니다. 오직 파운드리 분야만 운영하는 TSMC의 지난해 영업이익률은 무려 42.3%에 달합니다. 2017∼2019년에도 TSMC는 37∼39%의 영업이익률을 기록해 업계의 주목을 받았습니다. 이에 비해 삼성전자 반도체 부문의 지난해 영업이익률은 평균 26% 정도로 추정되며, 이는 인텔(30.4%)보다도 낮은 수준입니다. 특정 분야에 주력하는 인텔이나 TSMC와 달리, 삼성전자는 D램, 낸드플래시 등 메모리 반도체뿐만 아니라 모바일 애플리케이션 프로세서(AP) 등 시스템 반도체와 파운드리까지 다루는 종합 반도체 회사로, 분야별로 영업이익률 격차가 큽니다. 증권가에서는 삼성전자의 D램은 영업이익률이 40%로 높지만, 낸드 플래시 메모리는 20%선, 비메모리 부문은 10%선에 그치는 것으로 추정합니다. 반도체 업계 관계자는 &'삼성전자가 상대적으로 가격 편차가 큰 메모리 부문의 의존도가 높다 보니 반도체 경기 사이클에 따라 수익의 등락폭이 크다는 점은 약점&'이라며 &'시스템 반도체와 파운드리 부문의 사업을 강화해 위험을 분산할 필요가 있다&'고 지적했습니다. (사진 연합뉴스)

500명대 내려왔지만…검사 건수 대비 양성률은 '상승'

[동영상]

&<앵커&> 어제(4일) 하루 코로나19 확진자는 583명 늘었습니다. 아홉 달 만에 600명 대를 기록한 전 날에 비하면 다소 줄었지만, 여전히 증가세가 가파릅니다. 서울에서는 오늘부터 밤 9시 이후 거의 모든 시설이 문을 닫습니다. 박찬근 기자입니다. &<기자&> 어제 코로나19 신규 확진자는 583명, 해외 유입이 24명, 국내 발생은 559명이었습니다. 지역별로는 서울 231명, 경기 150명, 인천 19명 등 수도권에서 400명이 나왔고, 비수도권 지역에서는 부산 29명, 경남 27명, 충북 18명, 전북 17명 순으로 신규 확진자가 많았습니다. 어제 검사 건수는 2만 3천여 건으로 전날보다 2천 건 이상 줄었습니다. 때문에 검사 건수 대비 확진자 수를 의미하는 양성률은 2. 53%로, 전날 2.46%보다 조금 올랐습니다. 하루 사이 사망자는 4명 늘어 총 540명이 됐습니다. 위중증 환자는 5명 늘어난 121명입니다. 서울 종로구 파고다타운 음식점에서 34명의 확진자가 나왔고, 중랑구 소재 병원에서 12명이 양성 판정을 받았습니다. 서울시는 오늘부터 2주 동안 대부분 시설의 영업을 밤 9시까지로 제한합니다. 음식점과 술집은 물론, 영화관과 놀이공원, 백화점, 대형마트, PC방, 미용실도 밤 9시 이후에는 영업을 할 수 없습니다. 독서실과 스터디 카페, 입시학원 등 2만 5천 곳도 포함됩니다. 대중교통 운행 감축도 확대돼, 시내버스는 오늘 밤 9시부터 지하철은 다음 주 화요일 밤부터 30% 감축 운행됩니다. 정부는 내일 수도권의 사회적 거리두기 격상 여부를 논의합니다.

경기 어제 신규 확진 77명…교회 관련자 68%

경기도는 어제(15일) 하루 코로나19 신규 확진자가 77명이 나왔다고 밝혔습니다. 신규 확진자는 집단 감염의 큰 고리인 서울시 성북구 사랑제일교회와 용인시 우리제일교회를 중심으로 쏟아졌습니다. 감염 경로를 보면 서울 사랑제일교회 관련이 43명, 용인 우리제일교회 관련이 10명으로 교회와 관련된 감염만 53명(68.8%)이 추가됐습니다. 특히 서울 사랑제일교회 신규 확진자의 경우 남양주, 의정부, 수원 등 도내 19개 시군에서 확인되는 등 도내 곳곳에서 확진자가 나오고 있어 방역 당국을 긴장시키고 있습니다. 용인 우리제일교회 신규 확진자 10명은 용인 4명, 오산 2명, 성남 2명, 남양주 1명, 수원 1명씩입니다. 서울사랑제일교회 관련 전국 누적 확진자는 최소 130명으로 늘었습니다. 이 중 경기도 확진자가 56명입니다. 용인 우리제일교회의 경우는 경기도 확진자가 83명이며 전국 누적 확진자는 최소 108명입니다. 한편 '복달임' 마을행사에 참여했다가 주민 집단감염이 발생한 양평군 서종면에서 주민 2명이 오늘(16일) 추가로 양성 판정을 받았습니다. 이로써 양평 마을 공동체 집단감염 누적 확진자는 33명으로 늘었습니다. 도는 사회적 거리 두기 단계가 2단계로 격상됨에 따라 공연장, 영화관 등 8개 다중이용시설을 방역수칙 의무대상에 추가하고 이들 시설에 대한 일일 점검을 하는 등 방역 강화에 나섰습니다. 방역수칙 의무화 대상에 추가된 8개 다중이용시설은 150㎡ 이상 일반음식점·목욕탕·사우나, 워터파크, 공연장, 영화관, 실내체육시설, 멀티방·DVD방, 실내결혼식장, 장례식장 등입니다. 도는 어제부터 30일까지 교회를 포함한 모든 종교시설과 PC방, 다방, 목욕장업, 학원·교습소 등에도 예방수칙 준수를 조건으로 한 집합제한 명령을 내렸습니다. 또 18일부터 30일까지 방문판매업체를 대상으로 집합금지 명령을 재연장했습니다. (사진 연합뉴스)