[D리포트] 나 모르게 자동결제? 오디오북 불공정 약관 적발 전문 성우나 배우 목소리로 책을 읽어주는 오디오 북. 학업이나 직장 일로 부족한 독서를 채워주는 오디오 북 서비스는 20대와 30대 10명 중 … SBS 2023.12.18 17:07
이용 안 했는데도 환불 안 되는 오디오북 구독…불공정 약관 시정 오디오북 구독 서비스 가입 후 콘텐츠를 이용하지 않았는데도 환불을 제한하는 불공정 약관이 개선됐습니다. 무료 체험 기간 종료 후 유료 구독으로 … SBS 2023.12.18 12:37
'영업시간 끝나면 취소 불가'…여행사 항공권 구매 약관 시정 영업시간이 아닌 시간에 항공권은 팔면서 구매 취소와 환불은 못하게 한 여행사들의 약관이 개선됐습니다. 공정거래위원회는 여행사들의 국제선 항공권 … SBS 2023.12.12 13:44
"주말·공휴일 항공권 취소 불가"…불공정 약관 시정 국내 주요 여행사들이 국제선 항공권 구매를 대행하면서, 불공정한 약관을 적용해 시정 명령을 받았습니다. 이들은 영업시간이 아닐 땐 항공권을 취소… SBS 2023.12.12 12:24
샤넬 · 나이키 · 에르메스 '리셀 금지' 불공정 약관 시정 샤넬과 에르메스, 나이키의 '리셀', 즉 재판매 금지 등 불공정 약관이 공정거래위원회의 지적을 받아 시정됐습니다. 공정위는 소비자들이 웹사이트를… SBS 2023.11.29 13:54
'먹통'에 면책 안 된다…카카오 '꼼수' 약관 무더기 '시정' 카카오T 같은 택시 호출 서비스 사업자들은 통신이 갑자기 먹통 되더라도 책임을 지지 않았습니다. 이용 약관에 사업자가 책임을 피할 수 있는 조항… SBS 2023.10.30 06:46
공정위, 카카오 택시 앱 '꼼수' 불공정약관 시정 인터넷데이터센터 장애 발생 시 이용자에 대한 피해보상 책임을 면제하거나 회원 탈퇴 시 미사용 쿠폰을 일률적으로 말소하는 등의 택시 호출 플랫폼 … SBS 2023.10.29 13:48
"항공권 취소하면 10유로만 환불…키위닷컴 항공권 주의" 해외 여행 수요가 본격적으로 늘고 있는 가운데 한국 소비자원이 온라인 항공권 판매 사이트 키위닷컴에 대한 각별한 주의를 당부했습니다. 소비자 A… SBS 2023.04.25 06:32
약관 설명 충분히 듣지 못한 가입자, 보험사 상대 승소 보험금 지급 기준과 관련 약관을 가입자에게 제대로 설명하지 않았다면, 보험금을 가입자에게 유리하도록 지급해야 한다는 판결이 나왔습니다. 울산지법… SBS 2022.06.23 07:55
KT, 약관 규정의 10배 수준 보상…보상에 고객은 '분통' 지난주 89분 통신 장애 사고에 대해 KT가 약관 규정의 10배 수준으로 보상하기로 했습니다. 하지만 가입자들은 평일 낮 전국망이 마비된 엄청난… SBS 2021.11.02 02:48