싸게 팔아놓고 돌연 결항…"숙소도 잡았는데" 날벼락

먼저 제주항공이 일부 국제선 항공권을 특가로 팔아놓고는 갑자기 운항을 중단했다는 소식인데, 그럼 여행을 준비하고 있던 소비자들은 어떻게 하나요?

제주항공은 오는 10월 26일부터 내년 3월 28일까지 인천에서 출발하는 괌 노선과 부산에서 출발하는 다낭 노선의 운항을 전면 중단한다고 밝혔습니다.

괌 노선 운항 중단은 2012년 취항한 뒤 13년 만인데 제주항공은 수요 감소와 경쟁사 공급 확대를 이유로 들었습니다.

문제는 이미 항공권을 예약한 사람들입니다.

숙소와 렌터카까지 결제한 경우 피해가 불가피한 데다, 지난 6월 90% 넘는 특가 항공권을 판매한 지 두 달 만에 내려진 결항 통보라 반발은 더욱 커지고 있습니다.

제주항공은 위약금 없는 전액 환불과 대체 항공편 차액 지원 등 보상책을 내놨지만, 소비자들의 불만은 쉽게 가라앉지 않고 있습니다.

(화면출처 : 온라인 커뮤니티)