지난 4월 SK텔레콤에서 발생한 사이버 침해 사고로 인해 5월 한 달간 통신 시장에서 약 94만 명의 이용자가 번호이동을 진행한 것으로 확인됐습니다.
오늘(2일) 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 지난달 SK텔레콤, KT, LG유플러스, 알뜰폰(MVNO) 간 총 번호이동 가입자 수는 93만 3천509명으로 해킹 사고가 발생하기 전인 지난 3월 52만 5천937명에 비해 약 77% 증가했습니다.
3월 통계에서 볼 수 있듯 평소 이 숫자는 50만 명 내외에 그칩니다.
최근 5년간 단 한 번도 60만 명을 넘긴 적 없습니다.
올해 1월만 해도 49만 4천530명 수준이었던 번호이동 가입자는 2월과 3월에는 평소처럼 50만 명대에 머물렀으나, SK텔레콤에서 해킹 사고가 발생한 지난 4월 70만 명에 가까운 숫자로 치솟더니 5월에는 100만 명에 가까운 숫자를 기록한 것입니다.
SK텔레콤 해킹 사고로 인해 가장 이득을 많이 본 통신사는 KT입니다.
SK텔레콤에서 KT로 번호 이동한 가입자는 지난달 19만 6천685명으로 약 20만 명에 달했습니다.
이 숫자는 평소 3만~4만 명대 수준이었으나, 해킹 사고가 발생한 지난 4월부터 9만 5천953명으로 대폭 증가한 바 있습니다.
LG유플러스는 지난달 SK텔레콤 고객 15만 8천625명이 넘어오면서 반사이익을 누렸습니다.
LG유플러스에서도 지난 4월 평소의 약 2배인 8만 6천5명의 가입자가 SK텔레콤에서 번호이동해 오는 등 이례적인 움직임이 관찰되고 있습니다.
알뜰폰으로의 이동도 많았습니다.
SK텔레콤에서 알뜰폰으로 번호이동한 이용자 수는 8만 5천180명으로 집계됐습니다.
평소에는 많아도 5만 명대 수준이었습니다.
이 같은 상황과 달리 KT나 LG유플러스, 알뜰폰에서 SK텔레콤으로 번호이동한 건수는 각각 1만 명대에 그쳤습니다.
해킹 사고가 발생하기 전인 지난 2월과 3월만 해도 KT와 LG유플러스에서 SK텔레콤으로 번호이동하는 가입자는 4만 명대, 알뜰폰에서 SK텔레콤으로 번호이동하는 가입자는 2만 명대 수준이었습니다.
SK텔레콤은 지난 4월 이용자 유심 관련 정보가 유출되는 피해를 봤습니다.
이로 인해 가입자가 이탈하는 상황에서 유심 무상 교체 등 지원책에 따라 신규 가입도 중단되자, SK텔레콤은 최신 스마트폰 모델에 대한 공시지원금과 기기변경(기변) 지원금을 상향하며 대응하고 있습니다.