요기요 "티몬 구매 요기요 상품권 피해 직접 보상"

음식배달앱 요기요가 티몬과 위메프에서 구매해 사용이 중단된 상품권을 소지한 고객에게 피해를 보상하겠다고 밝혔습니다.

요기요는 오늘(31일) "티몬에서 요기요 상품권을 구입한 뒤 사용할 수 없게 된 고객에게 티몬의 정산금 지급과 상관없이 피해를 복구할 방침"이라며 "티몬의 정산금 미지급 사태로 피해를 본 고객에 대한 책임을 지기 위해 보상 결정을 내렸다"고 설명했습니다.

요기요는 사용할 수 없는 상태가 된 상품권의 피해 복구와 함께 피해를 본 고객에게 추가 쿠폰 5천 원권을 지급하기로 했습니다.

구체적인 피해 복구 방안에 대해서는 사내 협의를 마치는 대로 고객에게 안내할 방침입니다.

요기요 관계자는 "신속히 피해를 복구하고 플랫폼에 대한 신뢰가 훼손되지 않도록 책임을 다하겠다"고 말했습니다.

(사진=요기요 제공, 연합뉴스)