"연말이라 몰려서"…지난 달 이어 또 멈춰 선 행정전산망

<앵커>

이제는 괜찮아진 줄 알았던 정부의 행정전산망이 오늘(12일) 또다시 멈춰 섰습니다. 조달청의 나라 장터 홈페이지가 지난달에 이어 또 먹통이 된 겁니다. 조달청은 그때도, 오늘도 모두 한꺼번에 접속이 몰려서 그런 거라고 해명했습니다.

김민준 기자가 취재했습니다.

<기자>

조달청 나라장터 홈페이지에 접속 지연 공지가 올라온 건 오전 10시쯤.

실제 접속 지연은 오전 9시 27분 시작해 한 시간가량 이어진 것으로 파악됐습니다.

나라장터는 지난달 23일에 이어 한 달이 채 지나지 않았는데 또다시 접속 장애가 발생한 겁니다.

정부 행정전산망 전체로 보면 지난달 정부24와 새올 행정시스템을 시작으로 벌써 여섯 번째 '먹통' 사례입니다.

조달청은 장애 발생 한 시간 뒤쯤 정상화됐단 공지를 띄웠지만, 오전까지 마감 예정이었던 입찰 2천500여 건이 제때 제출되지 못해 참여 업체들이 큰 불편을 겪었습니다.

조달청은 마감 시간을 3시간 반 정도 일괄 연기했습니다.

조달청은 접속 지연이 다시 발생한 건 이용자가 한꺼번에 늘었기 때문이라고 밝혔습니다.

"평소엔 하루 평균 11만 건의 입찰 참여가 이뤄지는데, 연말에 계약 건이 몰려 평상시의 5배까지 집중됐다"는 게 조달청 관계자의 설명입니다.

조달청은 첫 번째 나라장터 장애 때도 다량 접속 때문이라고만 밝혔습니다.

그런데 같은 이유로 사고가 반복된 건 장애 원인을 제대로 파악하지 못했단 뜻으로 해석됩니다.

또 매해 12월 사용자가 몰리는데 왜 서버 증설을 하지 않았는지 의문을 표시하는 의견도 있습니다.

[권헌영 교수/고려대 정보보호대학원 교수 : 진행을 하다가 용량 설계를 확장하는 것으로 설계했는데도 못 맞췄다면 합리적인 설명이 있어야 할 것 같습니다.]

서버 관리 책임을 맡은 행정안전부는 "디도스나 해킹 가능성은 없다"며 외부 공격일 가능성은 일축했습니다.

(영상취재 : 이상학, 영상편집 : 박정삼)