[비머pick] 방금 고쳤는데?…멀쩡해도 수리하라는 타이어 업체

방향이 틀어진 자동차 바퀴를 다시 정렬하는 작업을 '휠 얼라인먼트'라고 하는데, 멀쩡한 상태인데도 문제가 있다며 돈을 받는 타이어 업체들의 행태가 끊이지 않고 있습니다.

타이어 정렬 점검을 위해 리프트에 올라가 있는 취재진 차량에 대해 타이어 전문점의 정비사가 정비가 필요하다고 설명합니다.

[A 타이어 전문점 직원 : (타이어) 세 쪽은 다 틀어져 있는 거예요. 5만 원 되겠습니다. 일시불요.]

그런데 이 차는 40분 전 같은 브랜드의 타이어 전문점에서 같은 작업을 마친 상태였습니다. 

첫 번째 전문점에선 정비 점검표가 제공됐지만, 두 번째 전문점은 주지 않았습니다.

[A 타이어 전문점 직원 : 프린트가 고장이 나 가지고…아까 얘기를 했으면….]
 
두 번째 작업이 끝난 뒤 곧바로 인근의 또 다른 전문점을 찾아가 휠얼라인먼트 점검을 요청했더니 역시 5만 원에 수리가 필요하다고 말했고 점검표도 주지 않았습니다.

[B 타이어 전문점 직원 : 왼쪽 바퀴가 약간 틀어져 있었고…원래는 프린트로 나오거든요. 지금 안 해놔서.]

멀쩡한 상태에도 정비비를 요구하는 엉터리 점검들인 셈입니다.

[업계 관계자 : 망치질하는 척하면서 소리 내고, 안 보고 보는 척하는 경우도 정말 많고요.]

타이어 전문점 본사 측은 "매장마다 장비가 달라 오차가 생길 수 있다"면서 "점검표 미제공과 관련해 교육을 강화하겠다"고 했습니다.

(취재 : 편광현 / 영상취재 : 최대웅 / VJ 이준영 / 구성 : 최희진 / 편집 : 정다운 / 제작 : 디지털뉴스제작부)