이마트, 영업시간 한 시간 단축…저녁 10시에 문 닫는다

이마트가 내달 3일부터 전점 영업 종료 시간을 오후 11시에서 10시로 조정한다고 오늘(2일) 밝혔습니다.

이마트는 올해 2월까지 전국 136개 점포 중 66개 점포의 영업시간을 오전 10시∼오후 10시로 조정했습니다.

이번 조정으로 오후 11시까지 열던 나머지 점포도 내달 3일부터 오전 10시∼오후 10시로 운영 시간을 단축합니다.

다만 야간 방문객과 유동 인구가 많은 왕십리, 자양, 용산, 신촌점은 오후 10시 30분까지 영업한다고 이마트는 전했습니다.

이마트는 이번 영업시간 조정은 고객 소비 패턴 변화를 반영한 것이라고 설명했습니다.

이마트가 2020∼2022년 시간대별 매장 매출액 비중을 분석한 결과 오후 10시 이후 매출 비중은 2020년 4.4%에서 지난해 3.0%로 줄었습니다.

다만 피크 타임으로 여겨지는 오후 2∼6시는 평일의 경우 40%, 주말은 절반가량을 차지했습니다.

이마트는 영업시간이 조정되면 오전조와 오후조가 함께 일하는 시간이 증가해 서비스 인원이 늘고 상품·매장 정비가 신속하게 이뤄질 수 있다고 평가했습니다.

이 밖에 이마트는 영업시간 조정의 효과로 직원 워라밸 향상, 에너지 절약, 전기·가스료 절감 등을 꼽았습니다.

이마트는 쓱세일 같은 대형 행사와 여름휴가철 등 야간 비중이 커지는 시기엔 영업시간을 늘려 탄력적으로 운영할 방침입니다.

강희석 이마트 대표는 "고객들의 소비 패턴 변화를 기반으로 서비스 질을 높이고자 영업시간 조정을 시행한다"고 말했습니다.