동굴 어둠 속에서 공포…관람객 있는데 철문까지 잠갔다

지방의 유명 관광지인 한 동굴에서 담당 직원들이 관람 시간도 끝나지 않았는데 동굴 안의 불을 끄고 퇴근해 동굴 관람객들이 짧은 시간이지만 어둠 속에 갇혀 공포에 떨었습니다.

대전에 사는 40대 A 씨는 아내와 함께 지난달 30일 오후 5시쯤 충북 충주시의 명소인 활옥동굴을 찾았습니다.

이들은 매표소에서 관람 시간이 오후 6시까지라는 얘기를 듣고 동굴을 둘러본 후 나오고 있는데 오후 5시 54분쯤 갑자기 불이 꺼지며 동굴에 암흑이 깔렸다고 합니다.

A 씨는 앞이 보이지 않아 휴대전화의 플래시를 켜고 헤맨 끝에 출구를 찾았지만, 사람 키를 훌쩍 넘기는 철문이 굳게 닫혀 있어 다시 당황할 수밖에 없었습니다.

그는 다행히 철문 아래 잠금장치를 들어 올려 간신히 탈출했지만 동굴 관계자들은 보이지도 않았다고 합니다.

A 씨는 "동굴을 빠져나왔을 때 시간도 오후 6시가 되지 않았는데 동굴 관계자로 보이는 사람은 아무도 없었습니다. 우리 뒤에도 동굴에 갇힌 사람들이 몇 명 더 있었습니다. 폐쇄된 공간에서 갑자기 불이 꺼져 갇혀 있던 1분이 1시간처럼 길게 느껴졌다"고 말했습니다.

그는 이후 동굴 관리 업체와 충주시청의 대응에 더 큰 문제가 있었다고 지적했습니다.

그는 "동굴을 탈출한 후 업체 담당자 연락처를 찾아 전화해봤지만 일반 전화밖에 없어 연결되지 않았으며, 시청 당직실에도 전화해 항의했지만 며칠 동안 아무런 연락이나 조치도 없었습니다. 이번에 겪은 공포로 나와 아내는 앞으로 다시 동굴을 찾지 못할 것이고 그날의 충격으로 병원 치료까지 받고 있다"고 말했습니다.

그는 또 "동굴 안에는 찜질기와 게임기, 보트 등 여러 위락시설이 있어 더 주의해야 하는데 직원들이 근무시간도 지키지 않고 관람객 유무도 확인하지 않은 채 퇴근하는 안전불감증을 드러냈다"고 지적했습니다.

그는 이런 내용을 정리해 지난 3일 충주시장 앞으로 민형사상 피해 보상을 요구하는 내용증명도 보냈습니다.


취재 결과 활옥동굴은 일제강점기 활석, 백옥, 백운석 등을 채굴하던 길이 57km의 아시아 최대 규모 광산이었으나 채굴이 중단되고 2019년부터 민간 업체에 의해 2.3km 구간이 관광지로 운영되고 있습니다.

또 활옥동굴은 인공동굴이어서 천연동굴과 달리 관광안전법상 관련 법규도 미비한 안전 사각지대였습니다.

시청 관계자는 "동굴 안에는 불이 꺼진 후 20m 간격의 유도등이 있었는데 관람객이 많이 당황해 보지 못한 듯하다. 관람객은 다행히 불이 꺼진 후 몇분 정도 지나 나올 수 있었다"고 말했습니다.

그는 "활옥동굴은 인공동굴이어서 허가 관련 법규가 없다. 전기와 소방, 오락기 등과 관련한 안전 문제들은 소방서와 전기안전공사 등 유관부서들과 협의해 점검해야 한다. 내부 민원 처리 과정의 문제도 점검해 시정하려 한다"고 말했습니다.

동굴 관리 업체인 영우자원은 "우선 피해를 보신 관람객들께 사과를 드린다. 다시 한번 안전불감증에 대한 경각심을 일깨울 수 있는 계기가 됐다. 앞으로 고객 유무와 관계없이 영업시간을 준수하고, 영업 종료 후 정밀한 순찰 체계를 확립하고, 모든 고객이 정상 퇴장 후 소등 및 폐장할 것을 약속드린다. 또 동굴 전 구역에 음향시설을 확보해 폐장 전 안내 방송을 하겠다"고 밝혔습니다.

(사진=제보자 A 씨 제공, 연합뉴스)