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진에어, 전국 항공편 '올스톱'…전산장애

진에어, 전국 항공편 '올스톱'…전산장애

정규진 기자 soccer@sbs.co.kr

작성 2021.11.12 09:50 수정 2021.11.12 11:05 조회수
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진에어 체크인 시스템 고장…여객기 도착 줄줄이 지연 (사진=연합뉴스)
진에어가 전국공항에서 여객 시스템 전상장애로 탑승수속과 발권업무의 지연 사태를 빚고 있습니다.

공항 안내 데스크에서 직원이 수동으로 발권을 진행하고 있지만, 항공기 이륙이 지연되면서 고객이 큰 불편을 겪고 있습니다.

한국공항공사 관계자는 "진에어 발권 시스템 자체가 다운돼서 진에어 노선만 다 지연되고 있는 상황"이라며 "오늘 오전 7시쯤부터 진에어 비행기가 출발하지 못하고 있다"고 밝혔습니다.

국내선 뿐 아니라 오전 9시 20분 괌으로 출발 예정인 진에어 항공기 승객도 모두 대기 중으로 항공사에서 식사쿠폰 등을 제공하고 있는 것으로 알려졌습니다.

진에어 홈페이지도 시스템 긴급 점검을 이유로 항공권 예매와 예약이 중단됐습니다.

진에어 측은 "빨리 복구작업을 마치고 정상화할 수 있도록 하겠다"고 말했습니다.

(사진=연합뉴스)

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