"밖에서 다 보여"…투명창 항의하니 경찰 부른 호텔

<앵커>

사우나나 실내 수영장 같은 곳에는 밖에서는 안 보이는 코팅 유리를 설치하기도 합니다. 제주 고급 호텔에도 이런 코팅유리가 설치돼 있겠지 하면서 마음 놓고 사우나를 이용했는데 시설이 제대로 갖춰지지 않아서 안이 들여다 보였다는 문제 제기가 있었습니다. 그런데 호텔은 투숙객의 문제제기에 변명만 하다가 경찰까지 불렀습니다.

JIBS 김지훈 기자입니다.

<기자>

지난달 문을 연 제주 중문 관광단지의 그랜드 조선 제주호텔입니다.

기존 특급호텔을 사들여 리모델링했고, 스위트룸 50객실이 들어선 신관을 새로 지었습니다.

그런데 지난 11일부터 이틀간 이 호텔 신관에 투숙했던 신혼부부가 스위트룸 여성 사우나와 화장실이 외부에서 들여다 보이는 구조였다며 피해 글을 포털 게시판에 올렸습니다.

함께 올린 사진에서는 사우나 온도계와 샤워부스가 또렷하게 확인됩니다.

피해 여성은 외부에서 안 보이게 창문 코팅이 돼 있는 줄 알고 수영장과 샤워실을 오갔고, 블라인드도 내려져 있지 않아 신체가 노출됐다고 주장했습니다.

호텔 측에다 1박에 80만 원이 넘는데, 시설 관리에 문제를 제기했지만, 돌아온 것은 변명뿐이었습니다.

[피해여성 남편 : 미러 코팅이 되어 있다고 했고… 블라인드를 낮에는 올려놓고 저녁엔 내린다는 거예요. 저희가 이용한 시간엔 공교롭게도 블라인드를 안 내렸던 것 같다고 하더라고요.]

더욱이 사회적 거리두기 때문에 호텔 투숙객이 많지 않아 문제 될 게 없을 것이라는 답변까지 들어야 했습니다.

[피해여성 남편 : 그 앞을 지나다니는 인원만 그날 몇백 명이 됐을 거예요. 한 명도 못 봤다는 게 현실적으로 말이 안 되죠. 장인·장모님이 제주에 내려오셨어요, 당일 바로. 언성이 높아졌는데 (호텔에서) 경찰을 불렀어요. 영업방해로.]

호텔 측에서는 사우나 내 블라인드를 실수도 내리지 못했던 것으로 확인됐고, 경찰과 CCTV를 전수 조사하고 있다고 밝혔습니다.