블로그, 인스타 같은 SNS 마켓서 환불 못 받은 적 있나요?

SNS마켓이라고 들어 보셨나요? 기존의 온라인 쇼핑몰이나 오픈마켓이 아닌 개인 계정의 SNS를 통해 상품을 판매하는 걸 말합니다. 그런데 이런 SNS마켓들이 많이 생겨나면서 피해를 봤다는 소비자들도 늘어나고 있습니다. SNS마켓을 구경하다 보면 공동구매, 주문제작 등을 이유로 환불을 제한한 것을 쉽게 볼 수 있습니다.  이 경우 소비자는 정말 환불을 받지 못하는 걸까요? 스브스뉴스가 알아봤습니다.

책임 프로듀서 하현종 / 프로듀서 조기호 / 구성 주진희 / 편집 배효영 / 내레이션 박은영  / 도움 권서현인턴