가장 똑똑한 인공지능 비서는?…구글 어시스턴트 1위

IT 기업이 제공하는 인공지능 음성비서 서비스 가운데 구글 어시스턴트가 가장 똑똑하다는 조사 결과가 나왔습니다.

미 경제매체 CNBC는 벤처캐피털 루프벤처스가 구글 어시스턴트와 애플 시리, 아마존 알렉사 등 3개 AI 음성비서 서비스를 상대로 IQ 테스트를 한 결과 이런 결과가 나왔다고 현지 시간 16일 보도했습니다.

실험에서는 이들 AI에 가장 가까운 커피숍을 묻거나 상품을 주문하고 버스로 목적지를 찾아가는 법을 알려달라고 하는 등 800개의 똑같은 질문을 던진 뒤 AI가 질문을 제대로 이해하고 얼마나 정확하게 답했는지를 측정했습니다.

질문은 위치 문의와 상품 주문, 교통편을 포함한 길 안내, 정보 제공, '2시에 전화해야 한다고 알려달라'는 등의 명령 수행 등 모두 5개 범주에 해당하는 것들입니다.

그 결과 구글 어시스턴트는 800개의 질문을 모두 이해하고 그중 92.9%에 대해 맞는 답변을 내놔 1위에 올랐습니다.

2위는 시리였습니다.

두 개 질문을 이해하지 못했고 질문의 83.1%에 제대로 답했습니다.

알렉사는 한 개 질문을 이해하지 못했고 질문의 79.8%에 대해 올바른 답을 제시했습니다.

구글 어시스턴트는 5가지 질문 범주별로 나눠 봤을 때도 가장 정답률이 높았지만 명령 수행 부문에서는 시리에 뒤졌습니다.

또 상품 주문에서도 전자상거래 업체 아마존의 제품인 알렉사가 가장 우수할 것이란 통념과 달리 구글 어시스턴트가 1위였고, 알렉사는 2위, 시리가 3위였습니다.

(사진=게티이미지코리아)