<앵커>
80대 노인이 보이스피싱에 속아서 적금 5천만 원을 뽑아서 나가려는 걸 은행에 젊은 여자 창구 직원이 눈치를 채고 막았습니다. 이 직원은 2달 전에도 여대생이 당하려던 걸 구해주기도 했습니다.
KNN 김민욱 기자입니다.
<기자>
80살 최 모 씨가 은행 창구에서 적금 해지 절차를 밟습니다. 잠시 뒤 5만 원권 다발과 수표를 준비하던 20대 여직원이 대화를 하다 112에 신고를 합니다.
계좌가 노출됐다는 전화를 받고 최 씨가 노후자금인 적금 5천만 원을 인출하려 했는데 보이스피싱을 직감한 은행 직원이 막은 것입니다.
[담당 은행원 : 어떤 사유 때문에 현금을 찾으시냐고 여쭤 봤을 때 국제전화를 받으셔 가지고 그 상황을 저한테 말씀을 해주셔서 국제전화라는 말에….]
사기범이 전화를 끊지 않고 최 씨에게 은행도 믿지 말라고 말해 자칫 피해로 이어질 뻔한 상황이었지만 여직원의 끈질긴 설득에 최 씨의 마음도 움직였습니다.
[최 모 씨 : 또 바른말 하시오, 은행직원이 4~5번 자꾸 바른말 하라고 하는데 가만히 생각하니 약간 마음이 돌아서 자수(사실대로 말)하겠습니다. 사실은 국제전화 받았습니다.]
4년 차 젊은 직원이었지만 사기범의 통화를 추적하기 위해 전화를 끊지 말라는 쪽지를 건네는 기지도 발휘했습니다.
그런데 이 은행 직원은 지난해 11월에도 보이스 피싱 범죄를 막아 고객 자산을 보호했었던 것으로 확인됐습니다.
보이스 피싱에 속아 370만 원을 찾으려던 여대생의 피해를 막았습니다. 경찰은 은행 직원에게 지난해에 이어 또 한 번 감사장을 수여했습니다.
