일본 기업, 인력 채용·배치에도 인공지능 활용한다

일본에서 앞으로 회사의 인재 채용이나 부서 배치에도 인공지능(AI)이 활용될 것으로 보인다.

그동안은 인사 담당자나 회사 경영진의 주관적 판단에 의해 인사가 주로 이뤄졌지만, AI가 각 인재의 경력과 장단점이 종합적으로 판단해 효율적인 인사를 경영진에게 제안하게 되는 것이다.

14일 NHK에 따르면 일본의 직업 알선 회사인 '비즈리치'는 미국의 정보기술(AI) 회사와 제휴해 인공지능을 사용한 새로운 인사평가 시스템을 개발했다.

이 회사는 이날부터 자사가 확보한 인재들의 이력, 면접 당시의 인사담당자의 평가 내용 등에 대한 데이터베이스화에 착수하는 등 실용화 준비에 들어갔다.

데이터베이스에는 입사 이후의 근무 태도, 업무 성과 등도 포함되며, 이들 자료를 토대로 AI가 종합적인 분석을 해 채용 여부나 최적 부서 등을 제안하게 된다.

이 회사는 이르면 내년 1월부터 이 시스템을 이용한 인사평가 비즈니스를 시작할 계획이다.

회사측은 "그동안 기업들의 인사는 면접 자료나 입사 후 활동 등을 인사 담당자의 기억 등에 의존해서 결정됐다"며 "데이터를 눈에 보이게 만들어 인사권자의 효과적 판단을 뒷받침해주는 것이 이 시스템의 특징"이라고 말했다.

(연합뉴스)