페이스북의 실수…파키스탄 테러에 뉴욕에도 "안전하신가" 문자

파키스탄에서 발생한 자살폭탄 테러에 페이스북의 '안전 확인'(Safety Check) 시스템이 오작동해 지구촌 곳곳의 사용자에게 안전 확인 문자가 발송됐다고 영국 일간 가디언이 보도했습니다.

페이스북은 파키스탄 북동부 펀자브주(州) 주도인 라호르의 한 어린이공원에서 자폭 테러가 발생하자 안전 확인 기능을 가동했습니다.

페이스북은 안전 확인 기능을 통해 휴대전화로 페이스북을 쓰는 사람들에게 안전 상태를 지인들에게 알릴 수 있도록 돕고 있습니다.

문제는 테러가 발생한 파키스탄 외에 세계 각지에 있는 사용자에게 안전 확인 문자가 가면서 발생했습니다.

가디언은 시드니, 호놀룰루, 브뤼셀, 온타리오,카이로, 홍콩, 뉴욕 등 세계 곳곳의 도시에 사는 사용자들이 페이스북의 안전 확인 문자를 받았다고 전했습니다.

페이스북의 문자는 테러가 파키스탄에서 일어났다는 내용 없이 단지 '당신은 폭발에 영향을 받았습니까'라고만 물어 사람들을 놀라게 했습니다.

한 사용자는 페이스북에 "폭발은 파키스탄에서 일어났기 때문에 나는 무사하다"면서 "모든 사람에게 알려주고 겁을 줘 (페이스북에) 고맙다"고 비꼬았습니다.

페이스북은 안전 확인 기능이 오작동을 일으켰다며 사과했습니다.

페이스북은 "의도치 않게 오류가 발생했다"며 "우리의 실수로 안전 확인 알림을 받은 사용자에게 사과한다"고 말했습니다.

페이스북은 2011년 일본 도호쿠 지역을 덮친 지진·쓰나미 사태 때 안전 확인 기능을 처음 도입했습니다.

자연재해에 국한해 사용자의 안위 정보를 지인들에게 제공한 페이스북은 지난해 11월 발생한 '파리 테러'를 계기로 테러 등의 참사에 대해서도 안전 확인 기능을 확대했습니다. 

(사진=게티이미지)