대전시 행정 전산망 장애 발생…민원인 불편

오늘(4일) 오후 대전시 행정포털시스템에 장애가 발생해 민원인 불편이 이어졌습니다.

대전시에 따르면 오늘 오후 내부 전산망인 시도행정포털시스템에 접속 장애가 생겼습니다.

전자결재와 메일을 포함한 내부 전산이 불통된 것으로 알려졌습니다.

시 차량등록사업소를 비롯해 대민 행정을 주로 하는 부서에서는 관련 업무를 제대로 보지 못해 불편을 토로하는 시민의 목소리가 잇따랐습니다.

갑작스러운 전산장애로 취득세 발급이 되지 않아 직원과 민원인 사이에 고성이 오가기도 했습니다.

지방세 수납과 관련한 업무를 처리하지 못한 한 시민은 "차량 등록 업무를 다른 지역으로 가서 보라고 안내했다"며 "갑작스러운 조치에 무척 당황스럽다"고 말했습니다.

장애는 서버 관리 주체 측에서 서버 유지 보수 테스트를 하다 발생한 것으로 알려졌습니다.

대전시는 늦은 오후까지 복구 작업을 진행해 오늘 안에 정상화할 방침입니다.