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홈쇼핑 '갑질' 막는다…비용 전가·정액수수료 금지

홈쇼핑TV가 납품업체를 대상으로 판매수수료를 정액으로 요구하거나 프로그램 제작비를 전가하는 등 부당행위를 할 수 없게 됩니다.

방송통신위원회는 지난 3월 개정된 방송법에 따라 홈쇼핑 방송채널사용사업자의 금지행위 세부 유형과 기준을 담은 방송법 시행령 개정안을 마련해 오늘(16일) 열린 방통위 전체회의에서 보고했습니다.

개정안에서는 홈쇼핑사가 정당한 사유 없이 사전 합의를 거치지 않고 방송 편성을 취소·변경하는 것을 금지행위로 규정했습니다.

개정안은 또 홈쇼핑사가 프로그램 시간당 정액을 요구하는 것을 막고자 정당한 사유 없이 상품판매액과 관계없는 특정수익배분방식을 납품업체에 강제하지 못하도록 했습니다.

개정안은 홈쇼핑사가 기존 이용가보다 높은 가격으로 지정 택배업체를 이용하게 하거나 포장재를 강매하는 등 납품업자에게 손해를 끼치는 행위도 금지했습니다.

또 개정안은 홈쇼핑사가 납품업체에 대해 정당한 사유 없이 사전영상 제작을 강요하거나 특정 출연자의 출연료 또는 세트 제작비 등을 부담시키지 못하게 했습니다.

이 기준을 위반하면 방통위의 시정명령이나 관련 매출의 2% 이내 과징금 등 처분을 받게 됩니다.

방통위는 시행령 개정안을 입법예고해 각계 의견을 수렴한 뒤 올해 안에 공포, 시행할 계획입니다. 
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