만기 때 돌려주는 보험? 믿고 가입하면 낭패

<앵커>

만기가 되면 그동안 낸 보험료를 다 돌려준다고 광고하는 보험 상품들이 있습니다. 하지만 그대로 믿고 가입했다가는 낭패를 보게 됩니다.

송인호 기자가 알려 드립니다.

<기자>

가입하면 암 보장은 물론 낸 보험료를 만기 때 모두 돌려준다고 강조하는 보험상품 광고입니다.

하지만 전액 돌려준다는 문구엔 함정이 있습니다.

암에 걸렸을 때 진단금을 일시금으로 받기 위해 가입하는 주계약 보험료만 돌려줄 뿐, 뇌출혈이나 심근경색 진단금을 보장받기 위해 드는 특약보험료는 소멸돼 사라집니다.

보험사가 이렇게 100% 만기환급형을 강조하는 건 소비자의 본전심리를 노린 마케팅 전략입니다.

주부 박 모 씨도 만기 때 모두 돌려준다는 말만 믿고 보험상품에 가입했다가 낭패를 봤습니다.

[박 모 씨/보험 만기환급금 피해자 : 설계사가 (보험료가) 소멸된다는 부분을 전혀 말을 하지 않았어요. 너무 황당하고 어처구니가 없고.]

만기환급금을 둘러싼 분쟁은 지난해 5천 600건, 올해는 상반기에만 4천 500건을 넘었습니다.

[조연행/금융소비자 연맹 상임대표 : (만기환급형 보험은) 보험료를 굉장히 비싸게하고 보장기간을 길게 해 판매를 하면서, 소비자들한테 그대로 환급하는 것처럼 광고하는 수단에 불과합니다.]

금융감독원은 만기환급형 보험은 중도에 해지할 경우 환급금이 거의 없을 수 있다며 신중하게 가입하라고 당부했습니다.