식품에 대한 소비자 불만 3건 가운데 1건은 건강기능식품 때문인 것으로 조사됐습니다.
한국소비자원은 작년 한 해 동안 접수한 식품에 대한 불만 상담 3만6천25건 중 건강기능식품에 대한 상담이 36.7%로 가장 많았다고 밝혔습니다.
이어 기호식품이 11.6%, 유란류가 9.1%, 빵·과자류가 7.8%, 육류·육류 가공식품이 5.6%, 곡류·곡류 가공식품이 5.4% 순으로 불만이 많았습니다.
불만 유형별로는 품질불만이 18.5%로 가장 많았고, 청약철회가 14.2%, 제품안전이 9.4%, 유통기한 변조 등 부당행위가 9.1% 등으로 뒤를 이었습니다.
이 가운데 소비자원이 사업자와 소비자 분쟁에 개입해 사건을 해결한 329건을 살펴보면 건강기능식품의 비중이 32.2%로 가장 높은 것으로 나타났습니다.
소비자원 측은 "일부 건강기능식품은 입증되지 않은 질병의 치료·예방효과를 강조, 오히려 병증을 악화할 우려가 있다"면서 "상품정보, 구매조건, 환급조건·방법 등의 정보를 공개하지 않은 사업자는 행정처분을 강화해야 한다"고 지적했습니다.
"식품 불만 3건 중 1건은 건강기능식품"
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