카드 재발급·해지 400만 건 육박…배송 지연

<앵커>

카드사 정보 유출 이후에 카드 재발급이나 해지 신청이 400만 건에 육박했습니다. 월, 화, 수, 목 하루에 100만 건씩 늘고 있습니다.

김범주 기자가 취재했습니다.



<기자>

카드사와 은행 영업점은 어제(23일)도 북적였습니다.

하지만 대기 순번이 400번을 넘을 정도로 장사진을 치던 대혼란은 차츰 진정되는 분위기입니다.

금융사들이 밤늦게까지 영업을 연장하고 일부 점포는 24시간 문을 열면서 고객들이 분산됐기 때문입니다.

어제까지 카드 재발급이나 해지 신청 건수는 모두 392만 건이 접수됐습니다.

하루에 100만 건씩 늘고 있습니다.

그 결과 평소 2~3일 걸리던 발급 기간은 일주일 이상으로 늘었습니다.

카드 제조 업체들이 밤샘 작업을 해도 주문량을 맞추기가 쉽지 않습니다.

[카드 생산업체 관계자 : 납품할 때까지는 계속 밤낮으로 돌리고 주말근무하고요, 설날에도 근무하고요.]

특히 설 연휴 기간에 카드 배송 업체들이 쉬기 때문에 지금 카드 재발급을 신청하면 설 연휴 이후에나 받을 수 있습니다.

카드사들은 사용이 급한 고객들을 위해 24시간 즉시 발급 서비스를 시작했습니다.