"오바마케어 첫날 300만명 접속, 6명만 등록 성공"

미국의 새로운 건강보험 제도 '오바마케어'의 웹사이트 차질을 둘러싼 논란이 가열되는 가운데 신청 첫날 등록에 성공한 국민이 10명에도 못 미쳤다는 내용의 보고서가 공개됐습니다.

이 보고서는 신청 이틀째인 지난달 2일 보건복지부 산하 소비자정보 보험감독센터가 첫날 상황을 정리해 작성한 겁니다.

오바마케어 가입 신청이 시작된 지난달 1일 웹사이트에서 등록을 마친 국민은 6명이었습니다.

당시 보건 당국은 신청 첫날에만 300만 명에 가까운 국민이 웹사이트를 방문했다고 밝혔지만 등록을 마친 사람들의 숫자는 밝히지 않았습니다 웹사이트 방문자 50만 명 가운데 1명만 등록에 성공한 셈입니다.

신청 이틀째와 사흘째는 각각 백 명과 348명이 등록을 마친 것으로 집계돼 상황이 점차 나아지긴 했지만 접속 차질과 신용정보 확인 혼선 등 여러 가지 문제가 많았던 것으로 나타났습니다.

그러나 보건 당국은 보고서에 나타난 숫자는 정확하지 않은 비공식 통계라고 반박했습니다.

조앤 피터스 대변인은 "이 보고서에는 공식적인 등록 통계가 없다"면서 "서면을 비롯해 온라인, 전화 등을 통한 등록 정보를 취합한 뒤에 월별 등록통계를 발표할 것"이라고 말했습니다.

앞서 버락 오바마 행정부는 가입 신청이 시작되기 전 첫 달에만 50만 명이 등록할 것이라고 자신했습니다.

한편 보건부는 웹사이트의 '먹통 상태'가 출범 한 달이 넘도록 개선될 기미를 보이지 않자 현지시간으로 어젯밤 9시부터 오늘 오전 9시까지 12시간 동안 접속을 아예 차단하기로 했습니다.

피터스 대변인은 "웹사이트 기술팀이 온라인 접수와 등록 업무가 원활하게 진행되도록 유지·보수 작업을 할 예정"이라고 설명했습니다.

그는 이 시간 동안 온라인 접속은 불가능하지만 무료 전화를 통한 등록은 할 수 있다고 덧붙였습니다.

오바마 행정부는 웹사이트 기능이 이달 말쯤에는 완전히 정상화될 것으로 기대하고 있습니다.