"운동화 품질 불만 80%, 내구성 불량 때문"

운동화를 찾는 소비자는 증가했지만 품질이 미흡한 경우도 적지 않아 소비자 불만이 꾸준히 제기되고 있습니다.

한국소비자원은 운동화 품질과 관련한 소비자 불만 상담이 작년 상반기 1천414건, 하반기 1천465건, 올해 상반기 1천357건이었다고 밝혔습니다.

이 중 피해 구제를 신청한 건수는 각각 386건, 359건, 343건으로 모두 1천88건이었습니다.

피해 구제를 신청한 사유로는 품질과 A/S 관련 불만이 973건, 89.4%로 가장 많았습니다.

불만 사례 유형별로는 내구성 불량이 80.2%로 가장 많았습니다.