관광지 안 가고 쇼핑몰만…中 '저가 한국관광' 금지

<앵커>

중국 여행사가 파는 4박 5일짜리 서울-제주 단체관광 상품, 얼마쯤 될까요. 열에 하나는 3천 위안, 우리 돈 60만 원이 안됩니다. 저렴해서 좋다기보단 항공료와 교통, 숙박비 빼면 남는 게 없다면서 여행사는 단체 쇼핑 일정으로 수익 채워넣기 일쑤라 관광객들 불만이 높습니다. 앞으로는 이런 상품 보기 어려울 것 같습니다.

정경윤 기자입니다.


 
<기자>

서울 시내 한 작은 면세점이 손님들로 북적입니다.

단체관광으로 온 중국 여행객들입니다.

저가 상품으로 온 경우 이런 단체쇼핑 일정이 4박 5일 동안 평균 5번.

예정에 없던 쇼핑이 추가되기도 합니다.

중국 여행사들이 원가도 안 나오는 가격으로 관광객을 모집해놓고 정작 한국 현지에서 쇼핑 수수료 등으로 손실을 메우는 겁니다.

[챠이셩준/중국인 관광객 : 볼만한 관광지는 거의 방문하지 않고, 물건 파는 상점에 가는 일정이 더 많은 것 같아요.]

하지만, 다음 달부터 중국 정부의 개정 여행법이 시행되면 원가 이하의 저가 상품 판매와 쇼핑 강요가 금지됩니다.

실제로 3천 위안 안팎이던 상품들이 일제히 5~6천 위안 이상으로 두 배 가까이 올랐습니다.

정부는 가격이 오른 만큼 앞으로 6개월 정도는 관광객 증가가 주춤하겠지만, 오히려 저가 관광의 비정상적인 수익구조를 개선할 기회로 보고 있습니다.

[한화준/한국관광공사 중국팀장 : 합리적인 그런 쇼핑 구조안에서 쇼핑을 하기 때문에 소비자들의 불만이 많이 줄어들 거고 오히려 한국관광에 대한 만족도는 상당히 올라갈 거라고 생각을 하고 있습니다.]

외국인 관광객들이 한국을 다시 방문하는 비율은 40%에 불과합니다, 눈앞의 수익에 집착하기 보다 서비스 질을 높여 다시 찾고 싶은 관광 상품을 개발하는 장기적인 안목이 필요합니다.

(영상취재 : 박영철·조장현)