소비자가 금융사로부터 권익을 침해당했다고 판단하면 금융감독원에 직접 검사를 요청하는 국민검사청구제도가 오는 27일부터 시행됩니다.
200명 이상의 성인이 금감원에 검사를 청구해 소비자 스스로 권리를 구제하는 방식입니다.
재판 등 불복 절차가 진행 중이거나 확정된 사항, 금감원에서 검사했거나 검사 중인 사항, 금융사의 업무 처리가 종료된 날로부터 5년이 지난 사항은 제외됩니다.
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주택연금 가입자에 대해 신용등급을 떨어뜨리지 못하도록 금감원이 제도를 개선했습니다.
주택연금은 60세 이상 고령자가 소유 주택을 담보로 금융사로부터 평생 매월 연금을 지급받는 상품입니다.
주택연금은 가입자 상환의무가 없는 연금 성격의 상품인데도 부채로 간주돼 신용 등급 하락 요인으로 작용해 왔습니다.
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일찌감치 여름 휴가 여행 상품을 예약하는 '얼리 버드' 바캉스족이 크게 늘었습니다.
온라인 여행사 인터파크투어에서는 여름 여행 상품을 5월에 조기 예약한 관광객이 전년 대비 23% 증가했고, 모두투어에서도 동남아 7월 여행 예약 비율이 지난해의 2배 가까이 늘어났습니다.
조기 예약상품은 항공편과 숙박을 미리 예약해 할인 폭이 크다는 점에서 인기를 끌고 있는 것으로 업계는 분석했습니다.
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외국 저비용항공사의 국내 취항이 늘어나면서 문제가 생겼는데도 승객이 보상받지 못하는 사례도 함께 늘어 국토교통부가 올해 안에 개선 방안을 마련하기로 했습니다.
국토부는 태스크포스를 만들어 외국 저비용항공사의 불합리한 관행을 중점적으로 조사한 뒤 외국사례를 참고해 국내 취항 항공사의 개선방안을 만들겠다고 밝혔습니다.
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