삼성, 스마트폰 고객 충성도에서 애플 제쳐

미국에서 삼성전자가 스마트폰 부문을 대상으로 한 고객 충성도 조사에서 애플을 제치고 1위를 차지했습니다.

애플은 스마트폰 부문에서 삼성전자에 1위 자리를 내줬을 뿐 아니라 태블릿PC 부문에서도 아마존에 밀렸습니다.

미국의 브랜드 조사업체 '브랜드 키즈'가 미국민 4만9천여명을 대상으로 54개 제품의 고객 충성도를 조사한 결과, 삼성전자가 1위를 차지했다고 밝혔습니다.

지난해 1위를 차지한 애플은 2위 LG가 3위, 노키아와 소니가 공동으로 4위를 차지했습니다.

노트북 컴퓨터 부문에서도 삼성전자는 애플과 공동 1위를 차지했습니다.

태블릿PC 부문에서는 아마존이 1위를 차지했으며 지난해 1위였던 애플은 삼성전자와 함께 공동 2위에 올랐습니다.