남는 문자 요금 '쉬쉬'…이통사가 매달 챙겨

<앵커>

카카오톡 같은 스마트폰 무료 메시지 서비스가 보편화되면서 이동통신사가 제공하는 문자메시지는 가입자들이 기본 제공량의 절반 정도밖에 사용하지 못하고 있는 것으로 나타났습니다. 쓰지도 않은 문자 요금은 어떻게 된 걸까요?

김수형 기자가 보도합니다.



<기자>

가입자들이 사용하지도 않은 문자메시지 요금을 통신사들이 매달 수백억 원씩 챙겨온 것으로 드러났습니다.

새누리당 김기현 의원이 입수한 자료에 따르면, 통신 3사가 올해 1월부터 6월까지 정액제 요금 가입자에 제공한 문자메시지는 모두 409억 4천만 건이었습니다.

하지만 실제 사용량은 225억 400만 건에 불과해 전체의 55%밖에 사용하지 못하는 것으로 나타났습니다.

남는 문자를 금액으로 환산하면 모두 3600억 원으로, 가입자들이 사용하지도 않은 문자 요금을 통신 3사는 매달 600억 원씩 챙겨온 겁니다.

통신사들은 문자, 음성, 데이터를 묶어 매달 일정액을 내야 하는 스마트폰 정액제에 가입된 2700여만 명에게는 사용량에 상관없이 요금을 징수해 온 겁니다.

이에 대해 통신사들은 이미 정액제 요금은 종량제 요금에 비해 30% 이상 저렴하게 설계된 것이라고 설명했습니다.

새누리당 김기현 의원은 남는 문자 요금을 음성이나 데이터로 전환할 수 있는 새로운 요금제를 마련해야 한다고 지적했습니다.