<앵커>
5분경제 정호선 기자와 함께 합니다.
정 기자.
코스피가 1900선 밑까지 빠졌는데 유럽 정치 불안감이 끝이 안 보이네요?
<기자>
그렇습니다.
시장은 흔히 '불확실성'을 가장 싫어한다고 우리가 그런 얘기를 합니다.
유럽 재정위기 해결을 위한 해법들이 정치적 불안감 때문에 무산될 수 있다는 위기감이 커지고 있는 것인데, 사실 중장기적으로는 그리스 악재를 털고가는게 낫다 그런 의견도 있겠지만, 단기적으로는 변동성을 높이는 요인이 되겠습니다.
지표부터 보시겠습니다.
코스피 4개월 만에 1900선 아래로 떨어졌고요.
코스닥도 하락했습니다.
아시아 증시도 줄줄이 약세를 보였습니다.
중국, 일본은 하락했고, 홍콩은 상승 마감했습니다.
환율도 계속 오름새를 보이고 있는데 1,154원 넘어서 마감했습니다.
[이승우/대우증권 연구위원 : 지난 5월 초에 있었던 그리스 총선에서 긴축을 거부하는 정당 승리하면서 그리스 디폴트와 유로존 탈퇴 우려가 좀더 현실화되는 그런 모습입니다.]
네, 외국인들, 불안할 때면 나타나는 안전자산 선호심리 때문에 신흥국 투자 비중을 줄이다보니까 열흘째 연속 팔자에 나서고 있습니다.
앞으로 어떻게 될까, 전망이 아마 가장 궁금하실텐데요.
전문가들은 일단 당분간 금융시장의 불안한 양상은 계속될 수 밖에 없다, 이렇게 판단하고 있습니다.
간밤에 그리스 정치권이 연립정부 구성에 실패했고, 유로존의 1분기 전체 경제성장률이 0%라는 소식, 이런 악재들이 이어져서 미국, 유럽증시, 또 줄줄이 하락했습니다.
다만 신흥국중에 우리가 펀더멘탈이 좋은편인만큼 반등여력도 충분하다는 반론도 있습니다.
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<앵커>
인터넷 쇼핑몰 얘기 좀 해보죠. 양적으로 규모는 엄청나게 성장을 했는데 서비스 질은 여전히 미흡한거 같아요.
<기자>
그렇습니다.
물론 제대로 운영하는 인터넷 쇼핑몰도 많습니다.
그런데 주변에 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 샀다가 AS 과정에서 스트레스 받았단 분들 상당히 많습니다.
<앵커>
구체적으로 보면 어떤 불만이 가장 많습니까?
<기자>
물론 제품을 선택하고 구매할 땐 이만큼 간편한게 없겠지만 주로 교환이나 반품, 환불 이 과정이 상당히 부당하다는 지적이 많습니다.
일단 팔고나면 나몰라라 하는 업체들이 있어서 소비자 피해가 급증하고 있습니다.
한국소비자원에 접수된 전자상거래 관련 피해 분석해보니까, 인터넷 쇼핑에서 가장 큰 불만은 의류, 가방, 이 모두 36%에 해당하는 것으로 나타났습니다.
피해자 얘기 한번 들어보죠.
[전하람/인터넷 쇼핑몰 이용 피해자 : 일단 발을 넣었는데 작더라고요. 그래서 바로 뺐죠. 한발만 그랬는데 주름이 가서 안 된다고, 심지어 걷지도 않았어요.]
신발 사이즈가 안 맞았지만 교환을 거부당한 사례입니다.
전자상거래 시장이 커질수록 분쟁, 불만이 늘어서 피해 건수도 매년 급증하는 추세를 보실 수가 있습니다.
흰옷은 교환 안 된다, 또 환불 안 되니 적립금으로 쌓아주겠다, 의류 쇼핑몰 이용해본 여성분들 많이 공감하실텐데요.
소비자들에게 일방적으로 불리한 이런 부당 약관을 업체 맘대로 내건 것은 반드시 시정이 돼야 합니다.
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요즘 가뜩이나 이곳저곳 들어가는 비용이 만만찮다보니까 자동차 보험료도 큰 부담이 됩니다. 어떻게 조금이라도 절약할 수 있을까, 도움될 수 있는 정보 알려드리겠습니다.
사고에 대비해서 블랙박스 설치하는 차량들이 많은데, 이것도 보험사에 연락하면 최고 5% 할인 받을 수가 있습니다.
사고가 나면 보험사에 바로 연락이 되는 사고통보장치라는게 있는데, 이걸 달아도 최대 3% 아낄 수가 있고요.
보험 적용 운전자 범위는 가급적 소수로 하는게 유리합니다.
35세 이상으로 운전자 연령을 제한하거나 또 부부 한정 특약에 가입하면 최대 20% 줄일 수 있습니다.
차를 별로 안 쓰는데 같은 보험료 내는 것 억울하시다는 분들 꽤 됩니다.
운행 거리가 연간 7000km 이하일 경우 마일리지 보험에 가입하면 최대 13%, 요일제 특약이라는게 있는데 평균 8.7% 보험료를 아낄 수 있습니다.
올해부터는 속도위반이라든지 신호위반, 중앙선 침범을 하다 적발되면, 2년간 보험료가 할증되기 때문에 교통법규를 잘 지키는 것도 안전운전이자 보험료 부담을 더는 지름길입니다.
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