미래에셋생명이 오전 한때 지급전산망에 장애가 생겨 고객들에게 보험금 지급이 지연되거나 대출이 늦어지는 차질이 생겼습니다.
미래에셋생명은 오전 9시 반 부터 낮 12시 반까지 3시간 동안 갑자기 전산망 일부가 작동하지 않아 약관 대출과 보험금 지급 업무에 문제가 생겼다고 밝혔습니다.
장애기간 동안 보험금 지급은 수작업으로 대신했지만 약관대출이나 보험 해약 등의 업무는 차질이 빚어졌습니다.
미래에셋생명측은 "장애 원인에 대해선 아직 파악이 안 됐다"며 "12시 반 복구 뒤부터는 정상 가동 중" 이라고 밝혔습니다.
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