"카카오톡, 개인정보 과다 수집"…옐로 카드

<8뉴스>

<앵커>

스마트폰 무료 메시지 서비스 카카오 톡 정말 많은 분이 사용하고 있습니다. 그런데 국가 인권위원회가 카카오톡이 개인정보를 너무 많이 수집한다며 시정을 권고했습니다.

유덕기 기자입니다.



<기자>

국내 사용자만 2천만 명을 넘는 무료 모바일 메신저 '카카오톡'입니다.

이 서비스를 제공하는 주식회사 카카오는 지난 8월 사용자들의 이메일 주소를 수집하겠다고 공지했습니다.

어디에 어떤 용도로 쓰겠다는 정확한 설명도 없었습니다.

[이하늘/대학생 : 다른 상업적인 쪽으로 이메일이 흘러갈 수 있다고 생각해요. 요즘같은 때도 메일같은 거 확인하면 이상한 사이트같은데서도 많이 스팸메일도 오고…]

국가인권위가 이런 이메일 주소 수집 과정이 부당하다고 밝혔습니다.

사용자의 전화번호와 기기 고유번호 만으로도 서비스 제공이 가능한데, 이메일까지 수집하는 건 최소한의 정보만 수집해야한다는 원칙에 어긋난다는 겁니다.

인권위는 또 이메일 수집에 동의하지 않으면 계정이 삭제되고 서비스를 이용할 수 없다고 고지한 것 등도 개인정보 자기결정권을 침해했다고 판단했습니다.

[박성훈/국가인권위원회 정보인권담당관 : 반강제적으로 이렇게 수집되는 개인정보가 어떻게 활용되는지 이용자는 전혀 모르고 있거든요. 개인정보 유출사고 이런 것을 방지하기 위해서는 꼭 제도개선이 필요하다.]

[이수진/카카오톡 커뮤니케이션 팀장 : 인권위가 권고를 하셨고, 방통위에 요청이 있으시면 저희가 최선을 다해 협조를 할 생각입니다.]

인권위는 이런 조사 내용을 방송통신위원회에 알리고 추가 조사를 권고했습니다.

(영상취재 : 조창현, 주   범, 영상편집 : 이재성)