이자 내는 할부 이벤트?…11번가 '빈축'

"인터넷 쇼핑몰 신용카드 할부 이벤트는 이자가 붙을까, 안 붙을까?"

오픈마켓 11번가가 사실상 할부이자가 반영된 신용카드 할부제도에 '스마트 할부 이벤트'라는 이름을 붙인 채 홍보하고 있어 소비자들로부터 빈축을 사고 있다.

2일 관련업계에 따르면 11번가는 민속 최대 명절인 추석과 본격적인 결혼철을 맞아 연말까지 2만여개 상품을 22개월간 할부로 구매할 수 있는 '스마트 할부 이벤트'를 진행하고 있다.

이 업체가 밝힌 할부 이벤트의 '지원 대상'은 TV·냉장고·노트북 등 디지털·가전제품과 소파·침대 등 가구류, 명품 가방과 시계, 의류 등 오픈마켓 내에서 비교적 고가에 해당하는 상품이다.

업체 측 설명에 따르면 스마트 할부 이벤트로 22개월간 매달 6만2천477원씩을 내면 137만4천500원짜리인 삼성전자의 40인치 LED TV를 구매할 수 있다. 이 업체는 홈페이지에서 고사양의 노트북 등에도 이렇게 가격 예시를 하고 있다.

그러면서 11번가는 이번 이벤트를 "고객님의 부담없는 쇼핑을 위한 오직 11번가만의 차별화된 혜택"이라고 강조하고 있다.

문제는 업체의 이런 설명과 달리 이벤트 대상 상품 가격에 이미 사실상 신용카드 할부이자로 볼 수 있는 금액이 반영됐다는 점이다. 소비자의 신용카드 명세서상에는 할부이자가 나오지 않지만, 이벤트 제품 가격에 이미 할부이자로 볼 수 있는 금액이 더해졌기 때문이다.

가령 11번가의 이벤트 대상인 삼성전자의 40인치 LED TV(137만4천500원)는 다른 오픈마켓에서는 최저 120만원대에 판매되고 있다. 11번가도 상품별로 대략 5~6% 정도의 할부이자를 가격에 선반영했다고 밝혔다.

이 업체가 할부 이벤트 유의사항을 설명하면서 '할부이자'에 대한 설명을 하지 않은 것도 이런 이유로 보인다.

이에 따라 일부 소비자들 사이에서는 "할부이자 다 받는 할부 이벤트도 있느냐"는 비판도 나오고 있다.

한 소비자는 "처음에는 기존 상품을 무이자 장기 할부로 파는 것처럼 오해했다"면서 "할부 이벤트하면서 가격을 올리고 이를 알리지 않았다면 소비자를 우롱한 것 아니냐"고 말했다.

이에 대해 11번가는 "일반적으로 22개월 할부를 하면 15~20%의 수수료가 발생하는데 이를 5%대로 낮춘 것만도 소비자에게 유리한 조건이다. 작년에 마련한 11개월 할부 행사와 달리 22개월 할부는 온라인 유통 쪽에서는 최장기인 점을 감안해야 한다"고 강조했다.

앞서 11번가는 지난해 11개월간 무이자로 할부를 해주는 이벤트를 진행한 바 있다.

(서울=연합뉴스)