일 교통상 "고객관점 결여"…도요타 자동차 비판

<앵커>

도요타 자동차의 아키오 사장이 최근 이어지고 있는 리콜사태와 관련해 공식 사과했지만 신형차 프리우스의 리콜 여부에 대해선 언급하지 않았습니다.마에하라 일본 국토교통상이 고객을 생각하는 관점이 부족하다며 도요타 자동차를 강도높게 비판했습니다.

보도에 김석재 기자입니다.



 <기자>

도요타 최고 경영자인 도요타 아키오 사장은 어제(5일) 밤 기자회견을 열고 대규모 리콜 사태로 물의를 빚은 데 대해 사과했습니다.

[도요타 아키오/도요타 사장 : 각국에서 도요타의 여러 차종이 리콜돼 고객들께 큰 불편과 심려를 끼쳐드린 점 사죄합니다.]

리콜 사태 후 도요타 사장이 공식적으로 입장을 밝힌 것은 이번이 처음입니다.

하지만 신형 프리우스의 리콜 여부에 대해서는 언급하지 않았습니다.

이와 관련해서 일본 언론들은 도요타측이 프리우스에 대한 리콜 방침은 확정했지만 구체적인 방법에 대해서는 내부 논란이 계속되고 있다고 전했습니다.

도요타 자동차의 이런 움직임과 관련해 일본 국내에서도 비판의 목소리가 커지고 있습니다.

마에하라 일본 국토교통상은 도요타가 리콜 결정을 미루는 것은 고객을 생각하는 마음이 부족하기 때문이라고 강도높게 비판했습니다.

변명으로 일관할 것이 아니라 신속하게 리콜을 발표해서 소비자들의 불안을 씻어내라는 메시지로 풀이됩니다.

하토야마 총리도 도요타 자동차가 이번 사태를 조기에 수습하기를 바란다고 공식 언급했습니다.

교도통신은 아키오 사장의 내용 없는 기자회견이 이번 사태를 악화시킬 수 있다고 지적했습니다.