[펀드데일리] 은행권 불완전판매 사후관리 강화

펀드의 불완전 판매 지적이 계속되자 은행들이 사후관리를 강화하기 시작했습니다.

하나은행은 이번 주부터 신규 가입 고객을 대상으로 하루 100명 이상에게, 본점 콜센터를 통해 원금 손실 가능성과 주요 내용에 대한 설명 여부, 투자설명서를 제공받았는지 여부 등을 확인하고 있습니다.

확인전화를 이미 시행하고 있는 국민은행은 가입 직후 휴대전화 문자메시지를 통해 원금 손실의 위험성 등을 설명하고 있습니다.

신한은행과 기업은행도 전화를 통한 불완전 판매 여부를 점검 대상을 확대하기로 결정해
투자자불만 해소에 적극 나서고 있습니다.