직장인 "팀장의 제1덕목은 커뮤니케이션 능력"

직장인들은 팀장의 덕목으로 의사소통 능력을 가장 높게 생각한다는 설문 결과가 나왔다.

2일 취업포털 커리어에 따르면 패션지 SURE와 공동으로 사원급 직장인 660명에게 '최고의 팀장 유형'에 대해 설문한 결과 '팀 내 원활한 의사소통을 이끌어 내는 커뮤니케이션형 팀장'(37.1%)이 1순위로 꼽혔다.

이어 '탁월한 업무 배분과 코치 능력을 지닌 멘토형 팀장'(28.0%), '팀원들에게 비전을 제시하는 전략가형 팀장'(22.3), '실무능력이 뛰어난 실무형 팀장'(12.6%) 등의 순이었다.

이들은 현재 자신의 팀장에 대해 '팀원들과 원활하지 못한 커뮤니케이션'(29.4%), '칭찬과 격려에 인색함'(21.3%), '평가의 불공정성'(18.4%) 등을 문제점으로 지적했다.

한편 팀장급 직장인 462명에게 '팀장으로서 가장 중요한 능력은 무엇인가'라고 설문한 결과 '커뮤니케이션 능력'(34.6%)이 역시 1위를 차지했다.

사원, 팀장급 모두 팀장의 덕목으로 커뮤니케이션 능력을 제1순위로 꼽고, 현 팀장의 문제점으로 커뮤니케이션 능력 부족을 가장 많이 지적함에 따라 직장인들이 직장 내에서 의사소통을 상당히 중요하게 생각하는 것으로 나타났다.

커리어 김기태 대표는 "팀원들에게 인정 받는 팀장이 되려면 원활한 커뮤니케이션 능력이 필요하다"며 "이를 위해서는 팀원들이 원하는 것이 무엇인지 고민하고 동기 부여를 할 수 있는 요인을 끊임없이 모색해야 할 것"이라고 말했다.

(서울=연합뉴스)