은행의 영업점 창구는 오전 9시 반에 열리고 오후 4시 반이면 닫힙니다.
고객들은 일찍 문을 닫는 은행측이 야속하지만 은행직원들은 창구를 닫은 후에도 밤 늦게 까지 잔업처리를 해야합니다.
은행 간 경쟁으로 직원들의 노동 강도가 갈수록 세져 과로사도 잇따르고 있다고 합니다.
이에따라 금융노조측은 올 임단협에서 창구 영업 마감시간을 오후 3시 반으로 1시간 줄이는 방안을 추진하기로 했습니다.
[황금주/전국금융산업노동조합 본부장 : 창구 업무가 마감돼도 은행원들은 아침 8시에 출근해서 잔업으로 평균 10~11시에 퇴근하고 있는 실정인데, 이것을 줄여보자는 취지이며...]
인터넷 뱅킹 등으로 창구업무 비중이 낮아져 창구 영업 시간을 줄여도 문제가 없다는 입장입니다.
하지만 고객들의 반응은 부정적입니다.
[이원민/은행 고객 : 잔업이 많다고 하면은 뭐라고 말은 못하겠지만 저희들 이용하는 사람들도 그만큼 빨리 시간이 단축되는 거잖아요. 그래서 불편함을 많이 느낀다고 보고든요.]
영업시간 단축으로 예금이나 대출, 펀드판매 등 창구 영업이 타격을 입을 것으로 우려한 은행측도 반응은 부정적입니다.
금융노조는 오는 26일 영업시간 단축안을 최종 확정한 뒤 사용자 측 대표인 은행 연합회에 제출할 예정입니다.
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