[마켓＆트렌드] 명소로 탈바꿈한 화장실

올해 27세인 대학원생 김진희 씨.

평소 깔끔하기로 소문난 그녀는 학교에서 1km나 떨어진 곳에 위치한 백화점 화장실을 자주 이용합니다.

입구에서부터 검은색 벽으로 치장한 화장실은 할로겐과 색색의 부분 조명을 사용해 마치 클럽에 온 듯한 착각을 불러일으킵니다.

[김진희/서울 신림동 : 분위기가 너무 좋다. 딱 나이트클럽 스타일 같다.]

대학가 주변에 위치한 지리적 여건과 주소비층의 연령대를 고려해 화장실을 재건축한 지 1년 째.

이후 백화점을 찾는 고객이 30% 가까이 늘었습니다.

[오선미/서울 성산동 : 화장실이 젊고 감각적이니까 백화점까지 그렇게 생각된다.]

마케팅의 일환으로 화장실을 적극 활용한 광진구의 한 호텔.

주로 젊은 고객들이 많은 이 곳의 화장실은 남녀 구분이 없는 1인실입니다.

다양한 채널이 상영되는 PDP TV와 세련된 디자인의 내부시설이 색다른 볼거리를 선사합니다.

[이희영/서울 문정동 : 이렇게 감각적이니까 화장실 분위기가 안 나고 호텔의 일부라는 생각이 든다.]

특히 화장실 입구에는 세계적인 예술작가들의 작품을 상영하는데요.

강렬한 색감과 예술적인 인테리어로 고급스러운 호텔이미지를 재고하자는 전략입니다.

[이현주/호텔 홍보담당 : 오감을 자극해서 색다른 경험을 할 수 있는 공간으로 마케팅에도 이용하고 있다.]

서울타워도 화장실을 개방형으로 바꾼 뒤 성공한 경우입니다.

외국 관광객들의 필수코스로 통하는 이 곳은 해발 360m 전망대에 위치한 남녀 화장실 모두 벽면을 통유리로 바꿔 서울의 경관을 볼 수 있도록 재건축했습니다.

[이주희/서울N타워 마케팅부장 : 사람들이 많이 찾고 또 찾아야 하는 장소, 그 중에 화장실도 한번 명소로 만들어보자….]

특히 남자 화장실의 경우, 볼일을 보면서 바깥 풍경도 감상할 수 있어 독특한 재미를 선사하는데요.

멋진 풍경과 함께 낭만도 즐기는 일석이조의 아이디어로 탁월한 홍보효과를 거두고 있습니다.

[양찬균/서울 중구 : 야경이 다 보이고 해서 이렇게 뻥 뚫린 화장실이 있나 신기하기도 하고….]

고정관념을 깨는 이색화장실!

고객의 눈과 마음을 사로잡는 마케팅 상품으로 떠오르고 있습니다.