부당요금 청구와 관련된 민원이 해마다 크게 늘고 있는 것으로 나타났습니다.
정보통신부가 한나라당 서상기 의원에게 제출한 자료에 따르면 이동전화 부당요금 청구 민원은 지난 2001년 562건에서 지난해 5천 219건으로 8.3배나 증가한 것으로 나타났습니다.
초고속인터넷도 같은 기간 동안 부당요금 관련 민원이 7배, 유선전화는 10배 이상 늘었습니다.
"통신요금 부당청구 민원 해마다 폭증"
정보통신부 "이동전화 부당청구 민원 5년새 8.3배 증가"
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