<앵커>
미국 애플이 아이폰을 오래 쓰면 배터리가 약해지는 걸 해결하겠다면서 구형 아이폰들의 성능을 고의로 떨어트렸다가 미국과 여러 나라에서 집단 소송을 당하게 생겼습니다. 국내에서도 공정위가 나서서 조사를 해야 된다는 목소리가 나옵니다.
최우철 기자입니다.
<기자>
논란의 발단은 2014년부터 이듬해까지 애플이 출시한 아이폰 6와 6S 모델의 전원이 갑자기 꺼지는 현상이었습니다.
애플은 이를 해결한다며 지난해 12월 아이폰 운영체제를 업데이트하고 지난 2월부터 이를 적용했습니다.
하지만 꺼짐 현상이 줄어든 대신 이번엔 구동 속도가 크게 늦어졌다는 불만이 제기됐습니다.
지난 9일 미국의 한 소셜미디어는 애플이 고의로 배터리 성능을 떨어뜨렸다고 주장했고, 애플은 결국 전력 소비량을 낮추기 위해 두 기종뿐 아니라 아이폰 SE와 7 모델의 전력 소비량을 낮췄다고 시인했습니다.
사건은 집단 소송으로 번져 캘리포니아와 뉴욕 등 미국 전역에서 4건의 집단 소송이 제기됐고, 이스라엘 고객까지 소송에 가세했습니다.
소비자들은 애플이 소비자보호법을 어기면서 고객들을 기만했다고 주장하고 있습니다.
애플은 잇단 소송에 대한 입장을 아직 밝히지 않고 있습니다.
국내에서도 소비자단체를 중심으로 공정거래위원회가 위법 여부를 조사할 필요성이 제기되는 등 고의 성능 저하를 둘러싼 논란은 당분간 확산할 전망입니다.
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